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1:1문의 FAQ
CS리더스관리사 필기
김수민 외 2명 | 총 학습일 : 90일 | 교재 : 총 2권 48,600원 | 수강료 : 234,000원110,000원(53%할인)
- 국가공인 CS leaders 자격증을 대비하여 학습 가능하신 과정으로 고객만족의 개념에 대해 이해하고 서비스의 변화, 고객만족, 소비자의 행동 등에 대해 파악하고 전체적인 기본 이론을 이해하여 시험에 철저히 대비할 수 있습니다.