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고객을 사로잡는 명품CS 전략 고객서비스에 대해 아무것도 모르는 상태에서 본강의를 수강하게 되었는데 좋은 자료와 강의덕에 잘 배울 수 있었습니다. 우수기업에 고객서비스 사례가 흥미롭게 다가와 좋은 고객서비란 어떤것인가 알 수 있었고 강사님의 요약적인 설명으로 실제 업무에서 적용할 수 있는 방법들을 익혔습니다. 진행평가와 최종평가도 어렵지않아 수료하는데 큰 어려움이 없었습니다. 이*빈
핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 현재 일을 하고 있는데, 첫 직장이고 입사한 지 1년도 되지 않아 업무에 많은 어려움을 겪고 있었습니다. 평소에 컴퓨터를 다루는 능력도 부족했고 행정적인 부분에 대해서 아는 것이 많이 없었습니다. 특히, 꼼꼼한 면이 부족하고, 사무 업무를 처음 하다 보니 많이 서툴러서 실수가 잦은 편이었는데 이번 강의를 들으면서 서류 작성법이나 절차에 대해 알 수 있어서 좋았습니다. 실무에서 저에게 가장 어렵던 품의서 작성 부분에 대한 내용도 포함되어 있었고, 다시 한 번 배울 수 있어서 좋았습니다. 이러한 내용들은 현 직장에서도 큰 도움이 될 것이고, 앞으로 어떤 직장에서든 업무를 함에 있어서 이 강의 내용을 생각하며 적용할 계획입니다. 저도 ncs 강의를 듣기 위해 선택하였고, 실제 사무행정 실무 능력 향상에 도움이 될 것 같습니다. 공기업 취업을 위해서 ncs 적용 직업교육을 이수하려는 분들에게도 강력하게 추천할 만한 강의입니다. 최*주
핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 아직 실무 경험이 없었는데 이번 직업교육을 통해 조금이나마 사무행정 실무에 대한 내용을 학습할 수 있었습니다. 실제 사무행정업무를 할 때, 필요한 실무관련 내용을 비교적 꼼꼼하고 정확하게 배울 수 있어 매우 도움이 되었습니다. 강사님의 설명도 차근차근 잘 설명해주셔서 이해하기 쉬웠습니다. 향후 사무행정 관련 업무를 하게 될 때 정말 많은 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다. 윤*민
NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 병원의 시스템에 대한 전반적인 이해가 없으신 분들이 들으시면 크게 도움이 많이 된다고 생각합니다. 기존에 알고 있던 것을 정확하게 정리하고, 새로운 것들을 많이 알게 되었습니다. 감사합니다. 이*현
최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 경영을 전공하지 않아서, 취업준비에 어려움을 겪고 있었습니다. 강의를 들으니 실제 업무에 있어서 어떤것이 중요하고 필요한지 쉽게 알 수 있었습니다. 직업교육에도 도움이 되어 공부도 하고 취업에 도움도 되는 일석이조의 강의였습니다!^^ 윤*기
질 향상 및 환자안전 핵심 교육 의료관련 전공자가 아닌데도 듣기에 무리가 없을 정도고 쉽고 명확하게 설명된 강의였습니다. 이 강의를 통해 의료의 질 향상을 위한 기본적인 이론을 배울 수 있었습니다. 앞으로도 관련 강의를 더 수강하고 싶습니다. 만족합니다. 조*혜
전사원의 필수역량 - 꼭 알아야 할 회계 & 재무관리 재무/회계라고 하면 막연히 어렵게만 느껴지는 부분이 있어 수강신청에도 조금 망설여졌습니다. 대학 교양수업 때 필수교양으로 들었던 회계수업보다 이 강의가 훨씬 이해가 잘 되며, 실무에 도움이 될것이라고 생각합니다. 회계와 재무를 처음 접하는 비전공자에게 아주 도움이 많이 될 것 같습니다. 강력 추천합니다! 한*정
만화로 배우는 알기쉬운 경영기초- 인적자원관리 우선 앞부분에 만화를 넣음으로써 그 날 들을 강의를 미리 한 번 확인하고 공부할 수 있다는 게 좋았습니다. 또한, 많은 정보가 들어있어 공부하기 어렵지 않을까 생각했던 강의를 만화로 인해 더 쉽게 이해할 수 있어 좋았습니다. 인적자원관리에 있어 모르는 것이 많았는데, 이를 토대로 실무에서 잘 활용할 수 있을 것 같습니다. 감사합니다^^! 문*희
감정노동자를 위한 웰라이프 코칭 직장 생활을 하다보면 감정 스트레스를 받아서 힘든 경우가 많이 생기는데, 강의에서는 각종 고객 유형을 분류해주고 특히 제일 힘든 블랙 컨슈머 대응방법을 잘 알려주셔서 좋았습니다. 보통 직업교육 강의는 지루하거나 이런 내용이 왜 있지?싶은 내용도 있을법한데 웰라이프 코칭 강의는 실제로 업무에서 마주칠 수 있는 부분을 지혜롭게 이겨내는 방법을 알 수 있어서 좋았습니다. 강의도 컬러풀해서 듣기 좋구요 요점만 콕콕 집어놓은 강의라서 좋았습니다. 다른 과목보다 쉽게 접근할 수 있는 점이 참 좋았고, 강의 듣고나니 앞으로 블랙컨슈머를 응대하거나 감정 스트레스, 감정 관리방법에 보다 지혜롭게 대처할 수 있겠다는 생각이 듭니다^^ 강의 열심히 들으면 시험도 문제없어요~ 감정케어의 중요성 못지않게 블랙컨슈머 대응방법의 중요성을 느끼고 갑니다! 유*희
스마트한 업무 혁신! 일반사무, 행정 사무행정직무에 지원을 하는데 있어서 교육이수 과목이 없어서 많이 부족하였는데, 이 강의를 수강하고 나서 많은 정보를 얻을 수 있을 뿐만아니라 교육이수도 하게 되어 정말 만족스럽습니다.
또한, 공공기관에서 인턴중인데 일반사무 관련 강의를 듣고 나니 공공기관에서 인턴생활을 할 때, 적응하기 쉬웠습니다.
간결하고 쉽게 잘 설명했습니다.
김*령
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 "강의 커리큘럼, 과제, 시험 3박자가 모두 갖춰진 세심한 직업교육"

저는 이 강의를 이렇게 정의하겠습니다.

온라인으로 강의를 듣지만, 마치 직접 학교에서 수업듣고 레포트내고 시험보는
느낌이었습니다. 간혹 다른 강의에서는 강사님께서 점수를 매겨주기만 하고
왜 그런지 이유를 달아주지 않으시지만, '고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략'
강사님께서는 과제 채점요소 및 감점 이유를 정말 상세히 달아주셔서 과제를
첨삭받는 세심함을 느낄 수 있었습니다. 과제를 내는 순간에도 지식을 배워갈 수
있어서 매우 좋았습니다. 추천합니다 :D
 곽*민
스마트 사원이 알아야 할 알기쉬운 재무지식 100가지 저에게 재무지식은 낯설고 어려운 부문이었습니다. 공부해야할 필요가 있어 재무관련 강의를 검색하던 중 많은 후기를 읽어보고, 이 강의를 선택하였습니다.
매 강의마다 많은 예시를 들어 설명해주고, 반복적으로 단어를 언급하여 재무에 관한 지식을 쉽게 이해하고 습득하는데 도움을 받았습니다.
재무지식 관련하여 강의가 필요하시다면, 이 강의 듣는 것을 추천드립니다 최*정
기획담당자 과정-다빈치에게 배우는 보고기획 회사에서 보고서나 기획서를 작성한 일이 많을텐데, 이 강의를 들으면 어떻게 보고기획을 접근해야 하는지 알 수 있습니다. 특히 상사가 원하는 기획서 방향에 대해 생각할 수 있는 강의입니다. 내용들이 다소 어렵게 느껴질 때도 있었지만, 꾸준히 학습하다보니 경영학 공부에도 도움이 됨을 느꼈습니다. 실무에서 보고서를 쓸 때 이 강의에서 배운 개념들을 활용해야겠다고 생각했습니다. 이*정
[오단기 2013] 핵심 꿀팁 올인원편_엑셀/파워포인트/워드를 한방에! 강의 명대로 엑셀/파워포인트/워드의 핵심 꿀팁을 배울 수 있는 매우 유용한 강의였습니다! 강의 시간도 길지 않고 모바일로도 학습이 가능하여 이동하는 시간을 활용할 수 있었고, 실전 예제가 있어 해당 기능을 익히는 데에도 많은 도움이 되었습니다. 임*화
급여관리 실무 취업을 하기 위해 직업교육을 듣고 있는데 아무 것도 몰랐는데 깔끔한 수업으로 필요한 부분을 확실히 배울 수 있어서 정말 좋았습니다. 이*희
스마트한 업무 혁신! 일반사무, 행정 작년에는 이 NCS 코드에 맞춰서 직업교육이 없어서 꼭 필요한 강의였는데

이번해에 이렇게 생겨 들을 수 있어서 너무 좋았습니다.

프로그램들도 전체적으로 산뜻하고 새로 만든 느낌이 팍팍 나서 잘 들었습니다 ^^

사실 근무를 하게되면 공적인 문서를 어떻게 작성하는지가 막막했는데

이 강의를 들음으로써 문서의 작성부터 관리하는 부분까지 세세하게 매 교육마다 알 수 있어서 좋았습니다.

추천합니다! 곽*영
스마트한 업무 혁신! 일반사무, 행정 사무 행정 쪽으로 준비하고 있는 취준생으로써 매우 유익하게 들었습니다. 강의는 다소 난이도가 있으나 전반적인 사무행정의 기초지식부터 자잘한 사무업무까지 훑을 수 있는 강의라고 생각합니다. 기초적인 사무 업무가 무엇인지 이해하는 것 뿐만 아니라, 더 나아가 NCS 의사소통 필기 부분에도 조금이라도 도움이 되는 부분이 마음에 듭니다. 문서의 종류와 보관과 폐기, 법률 등은 따로 메모해서 알아두었습니다. 필기와 같이 준비하시는 분들께 머리 속 환기도 될 겸 추천하는 강의입니다. 최*섭
임유정의 스피치 트레이닝, Before & After 강의를 듣는 내내 지루하지않고 재미있게 스피치 트레이닝을 마쳤습니다.
벌써 끝이야?라는 생각이 들정도로 좋았어요!
과제는 없었고, 시험은 이렇게 재밌게 듣다보니 쉽게 풀 수 있었어요ㅎㅎ
취업준비 중에 강의를 수강한 건데 면접에서도 많은 도움이 될 것 같아서 좋았습니다~ 감사합니다. 이*진
힐링 워크숍, 내가 먼저 행복해지는 CS비타민 강의 덕분에 긍정적인 에너지를 받았습니다.
요즘 들어 긍정적인 생각을 많이 하지 못했었는데 강의를 들으면서
제 자신에 대해 더 생각해보게 되었고 부정적인 생각을 줄이려 노력하고 있습니다. 좋은 강의 해주셔서 감사합니다. 이*민
최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 업무프로세스를 간소화하면 불필요한 낭비요소는 줄이고 업무의 질은 높혀 개인의 업무능력, 나아가 조직의 성과까지 영향을 끼친다는 것을 15강에 걸쳐 잘 녹여냈다고 생각합니다. 기획,보고,의사소통 등 사회초년생에게 기본교육으로 적합한 강의라고 생각이 됩니다. 비록 신입사원은 아니지만 초심으로 돌아갈 수 있던 좋은 시간이었습니다. 손*현
SMART 경영을 위한 전략적 기술경영(MOT) SMART 경영을 위한 전략적 기술경영(mot)강의 좋았어요.
생소한 단어나 어렵고 경영에 대해 어렵다고만 생각했는데 강의에 동영상이나 예시가 너무 잘되어 있어 쉽게 가깝게 와닿았습니다.
수고하세요^ㅜ^ 한*은
성공 CS전략 내가 행복해야 고객이 행복하다 다양한 상황들을 예시로 들어서 이해하기 좋아 기억에 잘 남고, 재미까지 두마리의 토끼를 잡은 느낌이었습니다. 또 적당한 강의시간도 마음에 들었습니다. 원래 서비스라하면 고객만 생각하기 쉬운데 이 강의는 지금까지의 '나'를 되돌아 볼 수 있게 하는 시간을 가지게 해주었고, 앞으로의 '나'가 어떻게 해야하는지 깨달을 수 있게 되어 더욱 유익했습니다. 주변사람들에게도 추천해주고 싶은 강의였습니다. 정*연
컨펌을 부르는 매력적인 보고서 작성법 보고서작성에 대한 중요하고 요긴한 정보입니다.
업무에도 많은 도움이 되었고 무심코 지나쳤던 부분에 대한 생각을 다시금 고쳐볼수있는 계기가 되었습니다.
보고서에 자신이 조금 붙었습니다.
반복해서 보고 활용토록하겠습니다.
좋은 강의 감사합니다.
 황*림
퍼실리테이션 마스터하기 - 조직의 마에스트로가 되는 핵심스킬 좋은 교육 감사합니다.
퍼실리테이션이라는 개념을 제대로 잡아본 것 같습니다.
회의퍼실리테이션, 액션러닝퍼실리테이션, 조직개발퍼실리테이션 익혀가면서
함께 성장하는 미래상도 함께 그려봤습니다.
고맙습니다. 이*호
핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 사무행정 이론에 대한 전반적인 이해가 가능하였습니다.

사실 학교에서는 이런 부분에 대해서 전혀 강의해주지 않는데
실제 회사에서 쓰일만한 실질적이고 활용가능한 부분을 강의해주셔서
큰 도움이 되었습니다.
회의를 준비하는 부분이나 서류에 대해서 정리하는 것을 경험해보지
못했는데 이 과정을 통해서 체계적으로 배울 수 있었습니다.
강의를 듣고 바로 실전에서 활용가능한 부분이 제일 마음에 듭니다. 김*민
핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무 총무라고는 대학교 시절 학생회비만 걷은 것이 전부였던 저였습니다.
아는 것이라곤 하나도 없었던 저에게 이 강의를 통해서 예산수립 및 관리, 임금체계, 비품 및 차량정리 등 다양하고 폭넓은 분야에 걸쳐진 총무 실무에 대해 쉽게 이해할 수 있었습니다.
취업을 하고자 직업교육을 듣고 있었는데, 면접시 많은 도움이 될 것 같습니다! 감사합니다^^
 백*혜
업무꿀팁, 기획력에 엣지를 세워라! 경영은 막연히 어려울거라 생각했는데 쉽게 풀어서 설명해주셔서 이해하기 수월했습니다. 남아있는 복습기간 동안 실전에서도 적용할 수 있도록 틈틈히 복습할게요~ 감사합니다^^ 박*민
비즈니스의 감(感)을 깨우는 내 생애 첫 경영 수업 전체적인 경영에 대해 잘 알 수 있는 강의였습니다.
일반적인 경영에 대한 내용과 더불어 전문가의 의견 파트가 굉장히 재미있었습니다. 또한 경영학 수업과 동시에 생각해보아야 할 가치가 있는 시사점까지 살펴보게해주어 생각의 차원을 높이는 수업이었습니다.
좋은 강의 감사합니다. 김*규
손에 쥐는 영어 회화 200% 즐기기 - 초급편(1) 가장 좋은 건 복습기간이 따로 긴 시간 있다는게 좋았고... 구성도 난이도에 맞게 잘 짜여진 것 같아요~ 실생활에 정말 다양하게 사용 가능 할 것 같아서 너무 좋았어요~ 노력은 제 몫이겠죠~ 나디아 강사님~ 발음도 너무 좋았고 부연설명도 너무 좋았어요~ 김*경
NEW 노사가 함께 배우는 노동법 이야기 노사가 함께 배우는 노동법 이야기 강의를 수료했습니다.
평소 몇년째 회사를 다니는 노동자임에도 불구하고 노동법은 어렵고 남일이라고만 생각했습니다.
하지만 이 강의를 들으며 기억하기 쉽고 자세하게 알려주어 참 유용한 강의라고 생각했습니다.
앞으로도 노동법이 어렵게느껴지고 헷갈릴때, 이 강의를 두고두고 꺼내보며 다시 배울수있을것 같습니다. 이*지
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