감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라!
박*희 |
2020-06-23
설명도 이해하기 쉽게 해주시고 강의 내용도 유익해서 좋았습니다.
고객과의 관계에 대한 좋은 강의를 들을 수 있어 좋았고 학습자료도 요점정리가 잘 되어있어 강의를 들으면서 참고하기 좋았습니다.
만족도 98%
남혜정 강사 | 수강료 : 100,000원 | 환급금 : 25,240원 | NCS직무분류 : (02010302) 고객관리
본 과정을 통해 서비스 현장에서 실천 가능한 서비스 스킬을 익힐 수 있으며 고객지향적 서비스 마인드로 전환하는 계기를 마련할 수 있습니다. 또한 나만의 실천서비스 매뉴얼을 통해 조직 및 기업 경쟁력을 확보할 수 있습니다.