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주제별 FAQ

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주문결제

  • 결제프로그램이 설치되지 않는 경우

  • 법인카드로 결제가 안되요!

  • 사용할수 있는 결제수단이 어떤것이 있는지요?

  • 현금영수증 발급이 가능한가요?

  • 교육수강 확인서 발급이 가능한가요?

  • 실시간 계좌이체시 입금자와 주문자 이름이 달라요

  • 결제방법을 변경하고 싶어요

  • 교재반품신청 방법 및 비용 안내

  • 수강한 강의가 연말정산 시 공제대상에 해당되나요?

  • 교육비 환불규정

  • 계산서 발행 가능한가요?

국가기술자격증

  • 시험접수는 어디서 하나요?

  • 3회 기능사시험 접수가 되지 않아요.

  • 응시자격은 어디서 확인할수 있나요?

  • 산업기사, 기사 시험 중복접수가 가능한가요?

  • 필기시험 합격 유효기간은?

병원코디네이터 자격증

  • 강의는 하루에 한 시간씩만 들어야 하나요?

  • 수료증에 유효기간이 있나요?

  • 강의 수료 기준이 어떻게 되나요?

  • 병원코디네이터 강의에 교재는 없나요?

  • 병원코디네이터 강의만 듣고도 자격증 시험응시가 가능한가요?

  • 병원코디네티어 자격을 취득하고 싶어요. 절차가 어떻게 되나요?

사업주환급

  • 사업주환급과 근로자직업능력개발훈련의 차이는 무엇인가요?

  • 사업주지원환급 과정 중 중소기업 100% 환급되는 과정목록은 어디에서 확인하나요?

  • 우선지원기업 대상이 궁금합니다.

  • 한달에 신청가능한 환급과정 수가 제한되어있나요?

  • 단체수강을 하고 싶어요.

  • 교육 수료 후 사업주지원환급 신청은 어떻게 해야 하나요?

  • 학습종료일이 지났는데도 수료대기라고 뜨는데 왜 그런건가요?

  • 학습 수료 후 환급비 지급은 언제 이루어지나요?

  • 고용보험 체납 이력이 있을때 수강신청이 불가한가요?

  • 수강취소는 언제까지 가능한가요?

근로자직업능력개발훈련

  • 근로자내일배움카드로 수강 후 수료증은 언제 받을 수 있나요?

  • 근로자내일배움카드로 수강 후 미수료시 패널티가 있나요?

  • 근로자내일배움카드로 수강신청시 신청기간은 어디서 확인가능한가요?

  • 근로자내일배움카드를 발급 후 퇴사후에도 카드 사용이 가능한가요?

  • 수료기준은 어디에서 확인하나요?

  • 근로자내일배움카드로 신청한 과정은 매일 학습해야 하나요?

  • 근로자내일배움카드과정 환급 절차가 궁금해요,

  • 어떤 강의가 근로자내일배움카드로 수강 가능한가요?

  • 근로자내일배움카드로 신청시 과정별 지원금은 어떻게 확인 하나요?

  • 근로자내일배움카드로 신청한 과정을 취소하고 싶어요.

  • 근로자내일배움카드 강의 신청시 바로 수강이 가능한가요?

  • 근로자내일배움카드로 무한정 신청이 가능한가요?

  • 교재도 근로자내일배움카드로 지원이 가능한가요?

  • 근로자내일배움카드로 강의 신청 후 교재만 따로 구입 가능한가요?

  • 학습을 완료하였는데 수료대기라고 뜹니다. 왜 그런가요?

과제/시험

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  • 진행평가와 최종평가 차이가 무엇인가요?

학습장애

  • 학습가능한 브라우저 확인방법