NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력
장*주 |
2021-06-04
의료분야 전공자가 아니여도 쉽게 이해하며 따라갈 수 있는 강의로 구성되어 있어서 유익합니다.
핸드폰으로도 강의를 볼 수는 있으나 PC로 학습하는게 여러모로 더 편합니다.
참고해주세요~! 좋은 강의 제공에 감사드립니다 :)
만족도 97%
김은영 강사 | 수강료 : 62,370원 | 환급금 : 44,900원 | NCS직무분류 : (06010202) 병원안내
병원 코디네이터로서 내원한 고객의 진료 접수 및 고객 진료 정보를 파악하고, 고객 정보를 분류하는 능력을 향상시킬 수 있으며 서비스 접점 별 메뉴얼을 작성하여 고객을 효율적으로 관리할 수 있는 고객 서비스 관리 능력을 향상시킬 수 있습니다.