[Compact CS-코칭편] CS현장관리 8大 고민타파
이*민 |
2021-01-27
대학시절 배워보지 못한 고객관리에 대해 배우게 되어 만족합니다.
오죽하면 측은지심을 고객에게 적용해 볼 생각은 전혀 하지 못했는데
현 직장에서도 잘 적용하여 매일 이해하는 삶을 살아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
만족도 98%
최유환 강사 | 수강료 : 26,730원 | 환급금 : 13,360원 | NCS직무분류 : (02010302) 고객관리
본 과정을 통해 관리자로서 CS 리더십 및 코칭 스킬을 업그레이드 할 수 있으며 조직 내의 CS 향상을 통해 실질적인 성과를 달성할 수 있습니다. 또한 본인을 위해 필요한 내재적 역량들을 학습하여 이를 현장에서 활용할 수 있습니다.