화성 남자 금성 여자의 디톡스 커뮤니케이션
총 학습일:390일 | 학습시간:17시간 | 난이도:초급 | 강사:문석현 | 강의금액:50,490원 | 교재:없음
과정분류
- NCS직무분류 : (02010101) 경영기획강의더보기>
※ 기업규모별 지원금 안내
중소기업: 원 / 중견기업: 원
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강의목표
- 남녀간의 차이로 인해 발생되는 업무상 커뮤니케이션 오류들을 진단하고, 갈등 상황에 따라 그 문제점을 해소할 수 있는 불순물 없는 소통 역량을 갖출 수 있습니다.
- 남녀간의 차이로 인한 다양한 업무 상황별 불통의 사례를 통해 사고방식과 행동양식이 다른 원인을 찾아내고, 그 문제 해결을 위한 커뮤니케이션 역량을 갖출 수 있습니다.
- 남녀간의 업무상 소통을 방해하는 불순물을 제거해 효과적인 커뮤니케이션이 가능하게 할 수 있습니다.
강의내용
- 비즈니스 커뮤니케이션의 장애요인을 파악하고, 이를 제거하여 원활한 커뮤니케이션을 할 수있다.
- 남자 직원을 비롯한 조직원과의 커뮤니케이션에서 손해의 프레임을 적용하여 커뮤니케이션에 집중하게 할 수 있다.
- 불통의 원인이 되는 여성들의 우회적인 표현을 이해하고, 공감과 경청을 위해 여성의 끝말을 반복하여 호응하는 방법을 업무상 대화에 적용할 수 있다.
- 남녀의 대화 방식 차이를 이해함으로써 조직 내에서 이성 직원과의 커뮤니케이션에서도 오해와 갈등을 해서할 수 있다.
학습대상
- 이성 직원과의 업무상 커뮤니케이션 능력을 향상시키고자 하는 전 임직원
- 남녀 혼성 비율이 높은 직장에 근무하는 20~40대 남녀 임직원
- 이성과의 업무가 부쩍 늘어난 후 스트레스에 시달리는 임직원
- 이성 팀원에 대한 소통과 리더십에 뭔가 불편함이 자리잡은 팀장과 간부
추가정보
학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명
근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티
훈련수강 중
수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
수강포기 횟수 |
1회 |
2회 |
3회 이상 |
지원한도액 차감 |
20만원 |
50만원 |
100만원 |
학습목차
- 화성 남자 금성 여자의 디톡스 커뮤니케이션
- 1. 남과 여, 그리고 비즈니스 커뮤니케이션29 분
- 2. 다름의 차이에서 오는 장애와 함정 135 분
- 3. 다름의 차이에서 오는 장애와 함정 232 분
- 4. 회의 1 - 침묵하는 남자28 분
- 5. 회의 2 - 확인하는 여자 29 분
- 6. 협상 1 - 불편한 대화30 분
- 7. 협상 2 - 사소한 부탁30 분
- 8. 협업 1 - 이기적인 남자28 분
- 9. 협업 2 - 잔소리하는 여자27 분
- 10.경청 1 - 남자는 해결사?30 분
- 11.경청 2 - 여자의 감정 표현31 분
- 12.리더십 1 - 돌직구 남자 상사31 분
- 13.리더십 2 - 강한 여자 상사33 분
- 14.설득 1 - 업무 스타일이 다른 여자27 분
- 15.설득 2 - 결과에만 집중하는 남자28 분
- 16.배려 - 여자는 공감, 남자는 능력35 분
강사소개
강사명 |
문석현 |
약력 |
- 2002~ : CJ오쇼핑 쇼핑호스트 - 2011~ : 서울종합예술학교 겸임교수 - 2012~ : J Golf 골프캐스터 - 1997~2002 : TBS 교통방송 아나운서 |
저서 |
- 디톡스 커뮤니케이션 (소통을 방해하는 불순물을 제거하라) / 넥서스 - 비키니 화법 (핵심을 찌르는 짧고 강한 설득의 기술 48) / 넥서스 - 연평균 매출 천억 대의 쇼호스트 문석현에게 배우는 스피치 메이크업 / 위즈덤하우스 - 쇼호스트가 시청자의 제품구매에 미치는 영향 연구 |
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