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( 764건 )

병원에서 근무중이라 아주 많은 도움이 되었습니다 ! 예시 사례들을 보면서 임상애서 경험했던 것과 비교해 보기도했구요 ,, ! 제가 들어야 하는 강의들 중에 다른 강의들은 전공과 상관이 없어서 이해가 잘 안가기도 하고 어려웠는데, 이번 강의는 전공 분야라 그런지 강의가 막힘없이 들어졌네요 그리고 앞으로 제가 병원에서 근무하는 동안 더 많은 도움이 될 것이라고 생각합니다 ㅎㅎ
좋아요 내용이 좋고 충실합니다^^ 서비스를 할때 어떤 마음으로 고객을 대할지,고객은 어떤마음을 가지고 민원을 제기하거나 불평을 나타내는지 알수있는 수업이었습니다.
도움이 많이 되었어요! 병원에서 행정쪽으로 일을 하지만 원무과의 일을 알게되어 반갑기도 하고 실제로 보니 도움이 많이 되었습니다.
홍보전략 관련 내용에 대해 자세히 설명해주어서 좋아요

과정분류

NCS직무분류 : (02010201) PR강의더보기>

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진도80%이상, 시험1회

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