| 수행직무
원거리 통신을 이용하여 단순한 전화응대에서부터 컴퓨터를 이용한 최신식 기술까지 동
원하여 인바인더와 아웃바인더의 직무수행
| 실기기관 홈페이지
http://www.q-net.or.kr
| 실기기관명
한국산업인력공단
| 진로 및 전망
- 관련직업 : 텔레마케터, 전화고객상담원
| 종목별 검정현황
| 종목명 |
연도 |
필기 |
실기 |
| 응시 |
합격 |
합격률(%) |
응시 |
합격 |
합격률(%) |
| 텔레마케팅관리사 |
2010 |
5,615 |
4,314 |
76.8% |
5,639 |
2,490 |
44.2% |
| 텔레마케팅관리사 |
2009 |
5,806 |
4,801 |
82.7% |
7,090 |
2,066 |
29.1% |
| 텔레마케팅관리사 |
2008 |
8,027 |
6,322 |
78.8% |
8,850 |
1,243 |
14% |
| 텔레마케팅관리사 |
2007 |
8,182 |
7,322 |
89.5% |
7,397 |
2,382 |
32.2% |
| 텔레마케팅관리사 |
2006 |
4,458 |
4,325 |
97% |
4,769 |
1,784 |
37.4% |
| 텔레마케팅관리사 |
2005 |
2,762 |
2,672 |
96.7% |
2,953 |
813 |
27.5% |
| 텔레마케팅관리사 |
2004 |
2,586 |
2,421 |
93.6% |
2,626 |
388 |
14.8% |
| 텔레마케팅관리사 |
2003 |
3,239 |
2,923 |
90.2% |
2,570 |
185 |
7.2% |
| 텔레마케팅관리사 |
2002 |
4,097 |
3,694 |
90.2% |
0 |
0 |
0% |
| 소 계 |
44,772 |
38,794 |
86.6 |
41,894 |
11,351 |
27.1 |