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[필독]국가기술자격증 시험접수 및 시험시간 안내
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[필독] 국가기술자격증 응시조건안내
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2016년도 기사 제1회 필기시험 응시자격 불합격..
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2017.05.14
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CS리더스관리사
백서연 , 권주영 | 총 학습일 : 90일 | 교재 : 총 1권
27,000원
| 수강료 : 60,000원
- 국가공인 CS leaders 자격증을 대비하여 학습 가능하신 과정으로 고객만족의 개념에 대해 이해하고 서비스의 변화, 고객만족, 소비자의 행동 등에 대해 파악하고 전체적인 기본 이론을 이해하여 시험에 철저히 대비할 수 있습니다.