핵심만 콕 PLUS! 고객지향과 고객응대
강* |
2023-12-31
고객에 대한 응대와 서비스와 마케팅과 같은 내용을 비전공자도 알아듣기 위해 쉽게 설명해 주는 강의입니다.
상황에 맞게 대응할 수 있게 해주는 방법들도 알 수 있어서 도움이 되는 강의입니다.
고객관리를 들을 실 생각 있으시면 추천해 드립니다
만족도 98%
황진아 강사 | 수강료 : 50,490원 | 환급금 : 25,240원 | NCS직무분류 : (02010302) 고객관리
본 과정을 통해 고객지향의 개념을 이해하고 고객 지향적 기업들의 사례를 통해 고객지향을 이룰 수 있는지에 대해 이해하고 실무에 적용할 수 있으며, 다양한 고객을 이해하고 응대할 수 있습니다.