고객을 애인으로 만드는 마케팅 - 마케팅 카사노바.
-
강의금액 :
-
지원금액
:
-
교재금액
:
-
배송비용
:
-
회차 | HRD-Net 훈련과정 바로 신청하기
추천강의
[All that MBA] 마케팅, 어떻게 고객가치를 창출할 것인가?
영업·마케팅
100,000원
DT시대의 마케팅 혁신, 애자일 마케팅 (참고도서제공)
영업·마케팅
100,000원
[HD]언택트창업 쿠팡으로 돈벌기 Part.2 제휴마케팅(파트너스)
네트워크·프로그래밍
24,000원
만화로 배우는 비즈니스 스쿨 - 마케팅관리(입문)
영업·마케팅
80,000원
업무의 정석 - 마케팅과 광고
영업·마케팅
87,780원
강의목표
- 마케팅에 앞서 고객을 파악할 수 있는 능력을 배양한다.
- 고객 이해와 마케팅 전략 프로세스를 익힌다.
- 여러 환경분석을 통해 시장의 매력도를 파악한다.
- 고객의 상황에 맞게 대응할 수 있는 자신만의 전략을 정비한다.
- 고객 만족과 고객 가치를 이해하여 고객 상담시 활용한다.
- 마케팅 전략의 계획과 실행, 통제를 통해 평생고객화와 고객 관계 관리 능력을 배양한다.
강의내용
- 마케터가 자주 하는 실수엔 무엇이 있는지 알아봅니다.
- 고객을 이해하고 그에 맞는 마케팅 전략 프로세스에 대해 학습합니다.
- 시장, 환경, 3C, SWOT 분석에 대해 학습합니다.
- 4P, STP 전략에 대해 학습합니다.
- 고객 불만족에 대해 알아보고 평생 고객화의 고객 관계 관리에 대해 학습합니다.
학습대상
- 기업의 마케팅 부서 마케팅 플랜 수립담당자
- 세일즈 담당 사원
- 기업 신입 사원
추가정보
학습방법 : WBT(html+flash+vod)
학습정원 : 150명
근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티
훈련수강 중
수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
수강포기 횟수 |
1회 |
2회 |
3회 이상 |
지원한도액 차감 |
20만원 |
50만원 |
100만원 |
학습목차
- 내가 사랑할 고객은 누구인가
- 1. 마케팅 카사노바가 뭐야? - 마케팅과 연애의 상관관계28 분
- 2. 그 흔한 남자라서… - 마케터가 자주 저지르는 실수26 분
- 고객도 모르는 고객의 마음을 읽는 법
- 3. 마케팅 카사노바를 꿈꾸다 - 고객 이해와 마케팅 전략 프로세스24 분
- 4. 사랑은 움직이는 거야 - 시장매력도 분석33 분
- 5. 구애자의 자세 - 환경분석의 중요성33 분
- 6. 통제할 수 없는 것들에 대하여 - 거시환경 분석28 분
- 7. 그녀에 대한 모든 것 - 3C분석 : Customer28 분
- 8. 나도전은 누구인가? - 3C 분석 : Company25 분
- 9. 경쟁자를 분석하라 - 3C 분석 : Competitor33 분
- 10. 그녀가 원하는 상품 - SWOT 분석과 STP전략29 분
- 고객이 돌아볼 나만의 전략을 정비하라
- 11. 상품의 리뉴얼은 무죄 - 4Ps 1 : Product42 분
- 12. 맛집 오형제 결성 - 4Ps 2 : Place21 분
- 13. 일석이조 다이어트 - 4Ps 3 : Price44 분
- 14. 밀고 당기기 - 4Ps 4 : Promotion23 분
- 15. 계획은 일관적으로, 실행은 유기적으로 - 마케팅 믹스(4P) 전략26 분
- 고객의 꿈을 실현하라
- 16. 선배에서 남자로 - AIDMA 법칙32 분
- 17. 마른 하늘의 날벼락 - 고객 불만족과 고객가치31 분
- 잘된 실행은 칭찬하고 잘못된 전략은 바로 잡아라
- 18. 다시 시작하는 거야 - 마케팅 전략의 계획40 분
- 고객과 하나될 때까지!
- 19. 그녀를 사로잡을 나만의 전략 - 마케팅 전략의 실행과 통제31 분
- 20. 오직 하나뿐인 고객을 위해 - 평생 고객화와 고객 관계 관리32 분
강사소개
강사명 |
김기완 |
약력 |
현)인지어스 한국지사 부사장
전) DBM Korea Right Management Ingeus 한국지사 |