핵심만 콕! 유형별 갈등 관리와 원인 제거
총 학습일:390일 | 학습시간:9시간 | 난이도:초급 | 강사:황정희 | 강의금액:60,000원 | 교재:없음
과정분류
- NCS직무분류 : (02010101) 경영기획강의더보기>
※ 기업규모별 지원금 안내
중소기업: 원 / 중견기업: 원
/ 대기업: 원
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강의목표
- 원인에 따른 갈등관리 해법 및 갈등관리의 근본 역량 강화에 대해 습득할 수 있습니다.
- 갈등의 심화 방지를 위한 기본자세를 설명할 수 있습니다.
- 이해관계 충돌의 영향과 이로 인한 갈등 예방의 기본자세를 내재화할 수 있습니다.
- 상황에 따라 적합한 갈등 관리 전략을 선택하는 방법을 이해하고 적용할 수 있습니다.
강의내용
- 갈등 관리에 유용한 커뮤니케이션 팁에 대해 학습합니다.
- 다른 사람 간의 갈등 해결을 도와주는 팁에 대해 학습합니다.
- 언택트 시대의 갈등 관리 팁에 대해 학습합니다.
학습대상
- 조직 내 갈등 해결에 관심을 갖고 있는 모든 임직원
- 갈등의 원인을 제거하여 조직내 시너지와 성과를 높이고자 하는 리더
추가정보
학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명
근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티
훈련수강 중
수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
| 수강포기 횟수 |
1회 |
2회 |
3회 이상 |
| 지원한도액 차감 |
20만원 |
50만원 |
100만원 |
학습목차
- 핵심만 콕! 유형별 갈등 관리와 원인 제거
- 1. 서로 달라서 생기는 갈등을 해결하려면?30 분
- 2. 역할과 조직 구조 때문에 발생하는 갈등을 해결하려면?32 분
- 3. 이해관계 충돌 때문에 일어나는 갈등을 해결하려면?31 분
- 4. 해석 차이로 인한 갈등을 해결하려면?35 분
- 5. 갈등 관리에 유용한 커뮤니케이션 팁33 분
- 6. 다른 사람 간의 갈등 해결을 도와주는 팁35 분
- 7. 언택트 시대의 갈등관리 팁36 분
- 8. 갈등관리 팁 레벨 업33 분
강사소개
| 강사명 |
황정희 |
| 약력 |
[학력]
- Cardiff University 정신의학 졸업
[경력]
- ㈜러닝플래닛 전임강사
- 까치울초등학교
- 서울서부교육청 위센터 |
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