[Work#] 공감의 기술, 열린 마음으로 따뜻하게 소통하라!
총 학습일:390일 | 학습시간:2시간 | 난이도:초급 | 강사:정수련 | 강의금액:50,000원 | 교재:없음
※ 기업규모별 지원금 안내
중소기업: 원 / 중견기업: 원
/ 대기업: 원
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지원금액
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회차 | HRD-Net 훈련과정 바로 신청하기
강의목표
- 공감을 통해 상대방 의도를 파악하고 대상과 상황에 맞춰 적절하게 대응할 수 있다.
- 조직 내/외부에서 발생하는 업무 수행 시 효과적 커뮤니케이션을 위한 공감 스킬을 습득할 수 있다
강의내용
- 공감능력은 왜 중요한가에 대해 학습합니다.
- 자기 인식과 감정 조절하기에 대해 학습합니다.
- 친밀한 관계 형성을 위한 공감 표현하기에 대해 학습합니다.
- 긍정적 향상을 위한 스트레스 관리하기에 대해 학습합니다.
학습대상
- 동료들과 소통하고 원활히 업무를 진행하고 싶은 임직원
- 효율적인 커뮤니케이션으로 조직의 성과를 창출하고 싶은 모든 직장인
추가정보
학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명
근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티
훈련수강 중
수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
| 수강포기 횟수 |
1회 |
2회 |
3회 이상 |
| 지원한도액 차감 |
20만원 |
50만원 |
100만원 |
학습목차
- [Work#] 공감의 기술, 열린 마음으로 따뜻하게 소통하라!
- 1. 행복한 조직 생활의 비밀26 분
- 2. 공감은 마음만으로 할 수 없다25 분
- 3. 친밀한 관계 형성을 위한 공감 표현하기24 분
- 4. 공감 능력을 높이는 긍정성 향상법21 분
- 5. 자기인식능력과 자기조절능력27 분
강사소개
| 강사명 |
정수련 |
| 약력 |
- 관동대학교 의과대학 명지병원 기획팀 교육담당
- ㈜대명레져산업 인재개발팀 CS 교육담당 |