성공 보스를 보좌하는 Professional 비서실무

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총 학습일:390일 | 학습시간:17시간 | 난이도:초급 | 강사:장은주 | 강의금액:50,490원 | 교재:없음
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  • 박사님들 일정 관리와 업무 보조를 맡는 역할을 맡게 될 예정입니다. 연구직이지만, 비서 업무를 맡는다는 판단 하에 교육을 받게 되었는데 많이 배웠습니다. 주제를 딱 '비서'로 잡아 놓았다 뿐이지 회사 생활 및 자신의 위치에서 상사에게 도움이 될 방법을 배우는 강의입니다. 특히나 예절부분은 생각지 못했던 부분이 많아서 잘 활용해보겠습니다.
  • 현직 비서 이지만, 유용한 내용과 비서로서 갖춰야 할 역량 등 공감 되는 부분과 배울 점들이 많았습니다. 비서 뿐만 아니라, 사무 직무 분야 에서도 유용하게 쓰일 자료들이 많은 것 같습니다~!
  • 공기업 비서직을 희망하며 NCS 코드가 있는 비서 직업교육을 찾던 중 에듀퓨어의 비서실무 강의를 수강하였습니다. 막연하고 단순하게만 느껴졌던 비서실무에 대해 전공자도 아닌 저도 충분히 이해할 수 있었고, 비서 자격증을 따는 데에도 큰 도움이 되었습니다!
  • 비서직을 수행하며 실무는 배우고 있지만, 이론내용을 공부하기에는 시간이 부족했었습니다. 비서카페를 통해 해당 강의를 소개받았고, 동영상 강의를 통해 기초 이론을 잘 쌓을 수 있었습니다. 노트북이나 핸드폰을 가지고 언제, 어디서나 공부를 할 수 있다는 것이 큰 장점 인 것 같습니다. 동영상 강의를 통해 배운 내용을 실무에 접할 수 있도록 하겠습니다.
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    강의목표

    - 비서로서 자질과 능력을 함양할 수 있도록 비서업무 전반에 대해 이해하고 주도적으로 업무를 처리할 수 있습니다.
    - 상사에게 걸려오는 전화를 응대하고, 내방객을 접대할 수 있습니다.
    - 상사의 회의 업무, 상사의 일정 및 출장 시 필요한 제반적인 업무를 보좌할 수 있습니다.
    - 다양한 문서의 역할과 종류를 이해하고, 문서를 작성하고 관리할 수 있습니다.

    강의내용

    - 비서의 정의와 비서의 다양한 명칭을 통해 비서가 어떤 업무를 수행하는지 학습합니다.
    - 비서의 업무인 전화응대의 자세를 이해하고 전화응대에 대해 학습합니다.
    - 비서가 효율적으로 업무를 관리할 수 있는 다양한 방안을 학습합니다.
    - 상사에게 필요한 회의 업무 보좌하는 방법에 대해 학습합니다.

    학습대상

    - 기업이나 정부기관 비서실 근무자
    - 비서의 기본 업무에 대한 이해가 필요한 직장인
    - 업무의 기본기를 알고 싶은 임직원

    추가정보

    학습방법 : HTML5
    학습정원 : 150명

    근로자 직업능력개발훈련 미수료 또는 수강포기 시 패널티 (2020.01.01 개정)

    훈련수강 중 미수료 또는 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
    미수료 또는 수강포기 횟수 1회 2회 3회 이상
    지원한도액 차감 20만원 50만원 100만원

    학습목차

    성공 보스를 보좌하는 Professional 비서실무
    1. 기업 환경의 변화와 비서의 역량41 분
    2. 비서의 기본적인 바른 전화응대 방법40 분
    3. 다양한 상황의 전화응대와 국제 전화응대42 분
    4. 내방객 응대를 위한 준비43 분
    5. 내방객 맞이 예절 및 외국인 내방객 응대 41 분
    6. 상사의 일정을 효율적으로 관리하기34 분
    7. 비서 업무 관리 및 시간 관리37 분
    8. 상사에게 필요한 회의 업무 보좌하기 35 분
    9. 국내 · 외 회의 개최 준비하기 42 분
    10.상사의 출장업무 준비하기 38 분
    11.출장 일정과 출장 보좌업무 이해 37 분
    12.상사와 관련된 다양한 총무 업무 관리하기54 분
    13.비서가 처리해야 할 사내 · 외 문서 작성하기46 분
    14.신속한 업무 처리를 위한 문서 정리39 분
    15.문서 · 전자문서 관리 방법45 분
    16.상사에게 필요한 정보관리 및 보안41 분

    강사소개

    강사명 장은주
    약력
    - 경인여자대학교 비서행정학과
    - 이화여자대학교 법정대학 비서학과
    - 서강대학교 경영대학원 석/박사
    - 한국존슨앤존슨 수석비서
    - 뉴욕은행

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