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1:1문의 FAQ

에듀퓨어는 학습자의 만족도를 높이기 위해 타사이트와 차별화된 학습관리시스템을 운영하고 있으며, 학습시작부터 학습종료까지 1:1관리를 통해 학업성취도가 극대화 될 수 있도록 노력하고 있습니다.

학습관리 시스템

  • 팝업창을 최대한 배제한 ONE 페이지 설계, 페이지별 스크랩 기능, 메모기능, 해상도 자동설정 기능 등 학습자의 편의성을 최대로 고려한 맞춤형 시스템 제공
  • 학습문의시 강사 자동알림, 현재 학습상태 자동알림, 학습자 맞춤 독려 시스템으로 학습효과 증대 및
    빠른 피드백 가능
  • 학습정보 자동발송 시스템으로 학습결과를 실시간으로 제공하며, 보안로그인을 통하여 개인정보 및 시스템 전방에 대한 철저한 보안 시스템 제공

1:1상담 시스템

24시간내 답변을 원칙으로 최대한 빠른 시간내에 궁금증을 해결해 드립니다.
  • E-MAIL 상담
    다양한 문의에 대하여 답변을 이메일로 받아 보실 수 있습니다.
  • 고객지원센터
    자주 묻는 질문을 검색하고, 1:1문의를 통해 궁금증을 해결할 수 있습니다.
  • 실시간 메신저 상담
    실시간 메신저를 통해 학습상담 및 궁금한 내용을 바로 상담할 수 있습니다.

스터디 학습도우미 제도

개인별 전담 학습매니저를 통해 학습 스케쥴 관리 및 신속하고 정확한 질의 응답과 학습에 따른 불편함을 최소화 시켜 최상의 효과를 얻을 수 있도록 해주는 학습전담 매니저 제도 운영
  • 학습자별 진도율 체크 및
    권장진도율 제공 등
    개인별 학습스케쥴 관리
  • 학습자별 진도율 체크 및
    권장진도율 제공 등
    개인별 학습스케쥴 관리
  • 학습자별 진도율 체크 및
    권장진도율 제공 등
    개인별 학습스케쥴 관리

학습일정관리

독려일정 독려방법 대상 내용
SMS 이메일 전화
학습입과일 O 수강생 전체 학습방법,
수료기준 안내
D + 7일이내 O 수강생 전체 학습진행상기
D + 10일 O 수강생 전체 진도현황,
권장진도안내
D + 15일 O 수강생 전체 학습중간점검
D + 18일 O 개인별 독려 진도율별 안내
D + 22일 O 수강생 전체 수료기준안내
학습기간안내
D + 25일 O O 개인별 독려 진도 부진자,
평가응시 독려
D + 28일 O O 개인별 독려 학습종료일,
수료기준 안내
학습종료일 O O 개인별 독려 학습종료일,
학습전체안내

자동 발송 안내

자동 발송 안내 테이블
입과안내공지 과정명, 학습기간, 학습방법 안내
입과메일발송 과정명, 학습기간, 수료기준, 기타 주의사항 안내
수료기준공지 과정명, 학습기간, 수료기준 안내
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  • 원격훈련기관번호
    제 200900603호
  • 장애인 인식개선 교육기관
    지정번호 제 2019–91호
  • 평생교육시설
    등록번호 제 66호
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