회원가입 마이페이지 고객센터 즐겨찾기등록
병원CS / 병원커뮤니케이션 - 병원커뮤니케이션
[의료인을 위한 맞춤 서비스 교육] 환자의 마음을 어루만지는 의료인을 위한 커뮤니케이션
학습시간: 9시간(8강)
학습일: 30일(복습360일)
수강료: 34,200원
지원금: 최대 34,200원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 최정아
NCS분류: 병원안내(06010202)
본 과정은 병원 특유의 커뮤니케이션 특징을 이해할 수 있으며 성공적인 의료커뮤니케이션의 스킬과 올바른 태도를 학습할 수 있습니다. 또한 설득과 갈등해결의 커뮤니케이션을 습득 및 현장에 적용할 수 있습니다.