소통의 핵심 기술, 경청 효과.
고*경 |
2020-09-08
- 주인공 이토벤이 나오는 애니메이션 위주의 쉬운 설명을 통해 소통의 핵심 기술과 경청 효과에 대해서 배울 수 있었습니다.
- 커뮤니케이션과 관련한 수많은 K-MOOC 강의도 들어보고 했지만 이렇게 이해하기 쉽고 재미있는 강의 중 최고라고 생각합니다.
- 저는 주로 회사에서 소통과 관련한 업무, 상담을 수행하고 있습니다.
여기서 배운 내용을 토대로 제가 고객에게 취해야 할 태도나 자세를 배울 수 있었고 혹시라도 내가 관찰이나 추론을 통해 고객에게 상처를 준게 아닐 지 스스로 성찰하는 시간을 가질 수 있었습니다.
-처음 에듀퓨어 강의를 들을 떄 어떤 강의를 들을 지 고민하시는 분들에게 가장 먼저 추천하는 강의입니다.
만족도 97%
이은주 강사 | 수강료 : 77,220원 | 환급금 : 48,640원 | NCS직무분류 : (02010101) 경영기획
본 과정은 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인 커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있는 과정입니다.