감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라!.
김*진 |
2019-12-07
현재 의료업에 종사하고 있는데 본 강의를 통해서 고객응대 방식에 대하여
알게 되었고 어떻게 고객을 응대해야되고, 생각해야되는지를 뒤돌아보는
시간디 되었습니다.
이 강의를 바탕으로 직장내에서 고객응대를 더욱더 효율적으로 하는데
도움이 되는것 같습니다.
만족도 98%
남혜정 강사 | 수강료 : 100,000원 | 환급금 : 25,240원 | NCS직무분류 : (02010302) 고객관리
본 과정을 통해 서비스 현장에서 실천 가능한 서비스 스킬을 익힐 수 있으며 고객지향적 서비스 마인드로 전환하는 계기를 마련할 수 있습니다. 또한 나만의 실천서비스 매뉴얼을 통해 조직 및 기업 경쟁력을 확보할 수 있습니다.