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1:1문의 FAQ

교육비 환불규정

1. 일반/심플/평생교육바우처

 

1) 학습기간 시작 전
   - 실 교육비 결제금액 100%

 

2) 학습기간 시작 후

   - 학습기간 시작 후 3일 이내, 진도율 0%

      : 실 교육비 결제금액 100%
   - 진도율 00~30%

      : 실 교육비 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
   - 진도율 31~50%

      : 실 교육비 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
   - 진도율 51%이상 : 환불불가

    단, 학습기간(=교육기간)이 종료된 이후에는 환불이 불가합니다.

 

 

2. 국민내일배움카드(근로자카드)과정


1) 학습 시작 당일(15시까지 취소)

   -  실 교육비 100%


2) 학습 시작 당일 이후

   -  수강신청취소 불가

   ※ 수강포기로 진행되며 패널티 부여됩니다.

 

※ 수강포기  패널티 안내

   - 수강포기 1회: 지원한도액에서 20만원 차감

   - 수강포기 2회: 지원한도액에서 50만원 차감

   - 수강포기 3회 이상: 지원한도액에서 100만원 차감 

 

3. 교재

   - 교재는 출고일로부터 7일 이내 개봉 및 사용하지 않은 교재에 대해 환불 가능

     (학습자 사유로 인한 환불은 학습자가 반품비용 부담) 


4. 패키지 강의 (이벤트 강의 포함)

   - 패키지 금액에서 제 1번 환불규정을 따른 교육비의 환불이 가능합니다.

 

  [예시]

   (A강의 / B강의 / C강의) 3개 강의를 패키지 또는 이벤트로 80,000원에 구매하였을 때

 

   1) A과정만 환불 받고자 하는 경우

     - 환불 가능한 경우

       8만원에서 (B강의의 실 교육비: 2만원)+(C강의의 실 교육비: 3만원)를 제외한 나머지 3만원에 대해 환불 가능

     

     - 환불 불가한 경우

       8만원보다 (B강의의 실 교육비)+(C강의의 실 교육비)를 합산한 금액이 큰 경우에는 환불 불가

 

   2) A과정만 남기고 B과정과 C과정을 환불하려고 하는 경우

      = 8만원에서 (A강의의 실제 교육비 : 6만원)을 제외한 나머지 금액으로 환불 가능

 

   * 기타 진도 진행 등의 사유가 있는 경우 1번의 환불규정에 따라 환불 가능합니다.


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  • 원격훈련기관번호
    제 200900603호
  • 장애인 인식개선 교육기관
    지정번호 제 2019–91호
  • 평생교육시설
    등록번호 제 66호
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