성공 보스를 보좌하는 Professional 비서실무

강의 미리보기

학습수강후기

( 40건 )

박사님들 일정 관리와 업무 보조를 맡는 역할을 맡게 될 예정입니다. 연구직이지만, 비서 업무를 맡는다는 판단 하에 교육을 받게 되었는데 많이 배웠습니다. 주제를 딱 '비서'로 잡아 놓았다 뿐이지 회사 생활 및 자신의 위치에서 상사에게 도움이 될 방법을 배우는 강의입니다. 특히나 예절부분은 생각지 못했던 부분이 많아서 잘 활용해보겠습니다.
현직 비서 이지만, 유용한 내용과 비서로서 갖춰야 할 역량 등 공감 되는 부분과 배울 점들이 많았습니다. 비서 뿐만 아니라, 사무 직무 분야 에서도 유용하게 쓰일 자료들이 많은 것 같습니다~!
공기업 비서직을 희망하며 NCS 코드가 있는 비서 직업교육을 찾던 중 에듀퓨어의 비서실무 강의를 수강하였습니다. 막연하고 단순하게만 느껴졌던 비서실무에 대해 전공자도 아닌 저도 충분히 이해할 수 있었고, 비서 자격증을 따는 데에도 큰 도움이 되었습니다!
비서직을 수행하며 실무는 배우고 있지만, 이론내용을 공부하기에는 시간이 부족했었습니다. 비서카페를 통해 해당 강의를 소개받았고, 동영상 강의를 통해 기초 이론을 잘 쌓을 수 있었습니다. 노트북이나 핸드폰을 가지고 언제, 어디서나 공부를 할 수 있다는 것이 큰 장점 인 것 같습니다. 동영상 강의를 통해 배운 내용을 실무에 접할 수 있도록 하겠습니다.

과정분류

NCS직무분류 : (02020301) 비서강의더보기>

수료기준

진도80%이상, 시험2회

신청유형

상세보기

내일배움카드(근로자): ※ 취성패, 고용위기지역, 근로장려금 등 포함

사업주지원:

일반과정:

학습기간

학습일정보기

수료시 환급금액: 중소기업:원 / 대기업:원

강의금액
:
지원금액
:
교재금액
:
배송비용
:

위시리스트

수강신청

회차 | HRD-Net 훈련과정 바로 신청하기

강의목표

- 비서로서 자질과 능력을 함양할 수 있도록 비서업무 전반에 대해 이해하고 주도적으로 업무를 처리할 수 있습니다.
- 상사에게 걸려오는 전화를 응대하고, 내방객을 접대할 수 있습니다.
- 상사의 회의 업무, 상사의 일정 및 출장 시 필요한 제반적인 업무를 보좌할 수 있습니다.
- 다양한 문서의 역할과 종류를 이해하고, 문서를 작성하고 관리할 수 있습니다.

강의내용

- 비서의 정의와 비서의 다양한 명칭을 통해 비서가 어떤 업무를 수행하는지 학습합니다.
- 비서의 업무인 전화응대의 자세를 이해하고 전화응대에 대해 학습합니다.
- 비서가 효율적으로 업무를 관리할 수 있는 다양한 방안을 학습합니다.
- 상사에게 필요한 회의 업무 보좌하는 방법에 대해 학습합니다.

학습대상

- 기업이나 정부기관 비서실 근무자
- 비서의 기본 업무에 대한 이해가 필요한 직장인
- 업무의 기본기를 알고 싶은 임직원

추가정보

학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명

근로자 직업능력개발훈련 미수료 또는 수강포기 시 패널티 (2020.01.01 개정)

훈련수강 중 미수료 또는 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

미수료 또는 수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

학습목차

성공 보스를 보좌하는 Professional 비서실무: 1. 기업 환경의 변화와 비서의 역량41 분; 2. 비서의 기본적인 바른 전화응대 방법40 분; 3. 다양한 상황의 전화응대와 국제 전화응대42 분; 4. 내방객 응대를 위한 준비43 분; 5. 내방객 맞이 예절 및 외국인 내방객 응대 41 분; 6. 상사의 일정을 효율적으로 관리하기34 분; 7. 비서 업무 관리 및 시간 관리37 분; 8. 상사에게 필요한 회의 업무 보좌하기 35 분; 9. 국내 · 외 회의 개최 준비하기 42 분; 10.상사의 출장업무 준비하기 38 분; 11.출장 일정과 출장 보좌업무 이해 37 분; 12.상사와 관련된 다양한 총무 업무 관리하기54 분; 13.비서가 처리해야 할 사내 · 외 문서 작성하기46 분; 14.신속한 업무 처리를 위한 문서 정리39 분; 15.문서 · 전자문서 관리 방법45 분; 16.상사에게 필요한 정보관리 및 보안41 분

강사소개

강사명	장은주
약력	- 경인여자대학교 비서행정학과 - 이화여자대학교 법정대학 비서학과 - 서강대학교 경영대학원 석/박사 - 한국존슨앤존슨 수석비서 - 뉴욕은행