성공 보스를 보좌하는 Professional 비서실무.
총 학습일:390일 | 학습시간:17시간 | 난이도:초급 | 강사:장은주 | 강의금액:50,490원 | 교재:없음
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강의금액 :
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지원금액
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회차 | HRD-Net 훈련과정 바로 신청하기
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강의내용
- 비서의 정의와 비서의 다양한 명칭을 통해 비서가 어떤 업무를 수행하는지 학습합니다.
- 비서의 업무인 전화응대의 자세를 이해하고 전화응대에 대해 학습합니다.
- 비서가 효율적으로 업무를 관리할 수 있는 다양한 방안을 학습합니다.
- 상사에게 필요한 회의 업무 보좌하는 방법에 대해 학습합니다.
학습대상
- 기업이나 정부기관 비서실 근무자
- 비서의 기본 업무에 대한 이해가 필요한 직장인
- 업무의 기본기를 알고 싶은 임직원
추가정보
학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명
근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티
훈련수강 중
수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
수강포기 횟수 |
1회 |
2회 |
3회 이상 |
지원한도액 차감 |
20만원 |
50만원 |
100만원 |
학습목차
- 성공 보스를 보좌하는 Professional 비서실무
- 1. 기업 환경의 변화와 비서의 역량41 분
- 2. 비서의 기본적인 바른 전화응대 방법40 분
- 3. 다양한 상황의 전화응대와 국제 전화응대42 분
- 4. 내방객 응대를 위한 준비43 분
- 5. 내방객 맞이 예절 및 외국인 내방객 응대 41 분
- 6. 상사의 일정을 효율적으로 관리하기34 분
- 7. 비서 업무 관리 및 시간 관리37 분
- 8. 상사에게 필요한 회의 업무 보좌하기 35 분
- 9. 국내 · 외 회의 개최 준비하기 42 분
- 10.상사의 출장업무 준비하기 38 분
- 11.출장 일정과 출장 보좌업무 이해 37 분
- 12.상사와 관련된 다양한 총무 업무 관리하기54 분
- 13.비서가 처리해야 할 사내 · 외 문서 작성하기46 분
- 14.신속한 업무 처리를 위한 문서 정리39 분
- 15.문서 · 전자문서 관리 방법45 분
- 16.상사에게 필요한 정보관리 및 보안41 분
강사소개
강사명 |
장은주 |
약력 |
- 경인여자대학교 비서행정학과 - 이화여자대학교 법정대학 비서학과 - 서강대학교 경영대학원 석/박사 - 한국존슨앤존슨 수석비서 - 뉴욕은행 |