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영업담당자를 위한 협상의 10계명_IGM 협상스쿨

총 학습일:391일 | 학습시간:21시간 | 난이도:초급 | 강사:전성철, 신철균 | 강의금액:79,800원 | 교재:없음
영업·마케팅·CS
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  • 강의 구성도 좋고 내용도 좋았습니다. 감사합니다
  • 업무에서 사용할 수 있는 팁을 얻을 수 있어 좋았습니다.
과정분류
  • NCS직무분류 : (10010101) 일반영업
신청유형 | 수료기준
진도80%이상, 시험2회, 과제1회
진도80%이상, 시험2회, 과제1회
진도80%이상, 시험2회, 과제1회
진도70%이상, 시험1회
학습기간
학습일정보기
    수료시 환급금액: 중소기업:원 / 대기업:
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    강의목표

    -협상의 10계명을 이해하고 이를 통해 영업 담당자들이 현업에서 바로 활용해 성과를 낼 수 있는 협상법을 제시하고자
    합니다. 협상이 어렵고 지루한 것이 아닌, 논리적 근거를 통해 서로 파이를 키워가는 과정임을 알게 될 것입니다.
    - 영업 협상이 갖는 특징에 대해 이해할 수 있습니다.
    - 협상 상대와 단순한 고객이 아닌, 내 편이 되는 우호적 관계를 유지하면서 협상하는 커뮤니케이션 스킬을 배울 수
    있습니다.
    - Case 스터디와 함께 실제 상황에 근거한 영업 협상 상황을 풀어가는 연습을 진행함을 통해, 개인별 맞춤 교육효과를
    얻을 수 있습니다.
    - 각 계명에 대한 영업 협상의 실제 적용 포인트를 강사 동영상 강의를 통해 정리할 수 있습니다.

    강의내용

    - 협상의 본질에 대하여 이해할수있습니다.
    - 협상의 10계명에 대해 설명할수 있습니다.
    - 실제상황에서 협상의 전술을 활용할수 있습니다.

    학습대상

    - 협상의 핵심 원리를 적용하여 효율적 업무 수행과 성과 창출에 필요한 협상력을 습득해야 하는 영업사원
    - 협상력의 스킬을 상황별로 접근하고, 협상 스킬을 업그레이드 하여 현장에서 활용하고자 하는 세일즈 담당자

    추가정보

    학습방법 : WBT(html+flash+vod)
    학습정원 : 150명

    근로자 직업능력개발훈련 미수료 또는 수강포기 시 패널티 (2019.01.15 개정)

    훈련수강 중 미수료 또는 수강포기한 경우 지원한도액의 삭감, 카드사용 정지, 자비부담금 추가발생등의 패널티가 주어집니다.
    근로자카드 발급일 미수료 또는
    수강포기 횟수
    지원한도액 차감 카드사용정지 자비부담금 발생
    19년 1월 15일 이전 1회 20만원 60일 정지 자비부담금 없음
    2회 이상시 30만원 60일 정지 지원금액의 20% 자비부담금 추가 발생
    19년 1월 15일 이후 1회 20만원 정지 없음 자비부담금 없음
    2회 50만원 60일 정지 지원금액의 20% 자비부담금 추가 발생
    3회 100만원 60일 정지 지원금액의 20% 자비부담금 추가 발생

    학습목차

    제1장Opening
    10 분1.  Opening
    제2장협상의 본질
    39 분1.  협상의 본질
    49 분2.  협상의 1계명 - 요구에 얽매이지 말고 욕구를 찾아라
    48 분3.  협상의 2계명 - 양쪽 모두를 만족시키는 창조적 대안을 개발하라
    65 분4.  협상의 3계명 - 상대의 숨겨진 욕구를 자극하라
    49 분5.  협상의 4계명 - 윈윈 협상을 만들도록 노력하라
    제3장실전 공략
    62 분1.  협상의 5계명 - 숫자를 논하기 전에 객관적 기준부터 정하라
    63 분2.  협상의 6계명 - 합리적 논거를 협상의 지렛대로 활용하라
    54 분3.  협상의 7계명 - 배트나를 최대한 개선하고 활용하라
    제4장협상가의 태도
    60 분1.  협상의 8계명 - 좋은 인간관계를 토대로 삼아라
    49 분2.  협상의 9계명 - 질문하라, 질문하라, 질문하라
    69 분3.  협상의 10계명 - NPT를 활용하여 준비하라
    제5장협상의 실제활용
    54 분1.  협상전술(1)-알면서도 당하는 협상전술
    56 분2.  협상전술(2)-당행는지 모르게 당하는 협상전술
    34 분3.  협상 Feedback & Coaching
    제6장Ending
    2 분1.  Ending

    강사소개

    강사명 전성철
    약력 - 전 한국경제 신문 기자
    - ㈜아이지엠세계경영연구원 부원장
    강사명 신철균
    약력 현) IGM 세계경영연구원