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근로자 직업능력개발훈련 제도안내

경영직무 - 경영·전략
경영핵심 마스터 - 꼭 알아야 할 경영전략 & 마케팅
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김성윤, 김성욱
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정을 통해 조직의 핵심역량에 대한 이해를 바탕으로 자신이 담당하고 있는 사업을 이해하고 경쟁우위를 확보 할 수 있도록 경영전략과 마케팅에 대한 핵심 지식을 습득하고 응용할 수 있습니다.
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략
학습시간: 20시간(19강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 76,000원
지원금: 76,000원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김형수
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정은 한국CRM협회의 교수진이 공동집필하고 감수하여 CRM에 대한 기본적 이해, CRM 전략, CRM과 조직에 대한 이해를 바탕으로 고객관계관리의 근본적인 이론과 원리, 그리고 전략적 응용사례와 구축방안으로 내용이 구성되었으며, 해당업무 담당자 뿐만 아니라 전사 임직원이 체계적으로 학습할 수 있습니다.
면접전문가 과정-일류기업의 인재채용기술
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 51,300원
지원금: 51,300원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 윤광희, 이재영
NCS분류: 인사(02020201)
본 과정에서는 면접위원들의 토론을 통해 면접기법과 스킬들을 익히고 실제 현장에서 활용 가능하도록 충분히 연습할 수 있도록 구성하였고 단순한 면접스킬 뿐 아니라 타인을 배려하고, 면접자들을 고객과 같이 여기는 열린마인드를 키울 수 있도록 돕는 리더십의 내용도 함께 담겨 있다.
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(실전편)
학습시간: 22시간(21강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 83,600원
지원금: 83,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김형수
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정은 CRM에 대한 기본적 이해, CRM 전략, CRM과 조직에 대한 이해를 바탕으로 고객관계관리의 근본적인 이론과 원리, 그리고 전략적 응용사례와 구축방안이라는 기본 학습 내용에 데이터마이닝 기법 부분이 첨가되어 보다 더 심도있는 학습을 할 수 있도록 구성되었습니다.
글로벌 환율전쟁
학습시간: 16시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 60,800원
지원금: 60,800원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김용석
NCS분류: 외환·파생업무(03010602)
환율에 대한 개념을 이해하고, 환위험이 닥쳤을 경우 관리방법을 습득할 수 있습니다.
경영직무 - 직무역량
NEW 업무에서 활용가능한 실전 근로기준법
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박소민
NCS분류: 노무관리(02020202)
본 과정을 통해 근로기준법의 이론에 대해 학습하고 실무자에게 필요한 충분한 지식을 습득할 수 있으며 현장의 노무관리 실무에 적용하여 해결능력을 키울 수 있습니다.
[HR전문가양성코스] 성과관리와 임금관리
학습시간: 16시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 60,800원
지원금: 60,800원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박준우, 이주형
NCS분류: 인사(02020201)
본 과정을 통해 성과관리 기본 개념과 트렌드에 대해 학습하고 전략적 조직평가지표와 객관적 개인평가지표를 설정 및 도축할 수 있습니다. 또한 개인별로 산출된 임금을 기초로 구성원과 임금계약 체결에 대해 알 수 있습니다.
분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박동규
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정은 기업의 데이터 분석 및 활용을 통한 분석 경영의 중요성을 인식하고 사례를 통해 그 절차와 방법을 학습하여 기업 및 조직의 성과 창출에 기여하는 것을 목표로 학습내용이 구성되었습니다.
성공 보스를 보좌하는 Professional 비서실무
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 장은주
NCS분류: 비서(02020301)
본 과정에서는 비서업무의 전반적인 부분(비서역량 이해, 전화응대, 내방객 응대, 회의업무, 일정관리, 출장관리, 문서관리, 총무업무)에 대해 학습함으로써 비서업무에 대한 이해를 돕고 전문비서로 도약할 수 있도록 돕는다.
설득적 카피라이팅과 글쓰기
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 최병광
NCS분류: PR/광고(02010202)
광고전략과 카피라이팅, 글쓰기의 전문가가 실질적인 학습효과를 거둘 수 있도록 실제 사례 위주로 구성하였으며 누구나 쉽고 재미있게 학습하도록 커리큐럼을 구성하였습니다.
NEW 노사가 함께 배우는 노동법 이야기
학습시간: 33시간(32강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 89,100원
지원금: 89,100원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 박소민
NCS분류: 노무관리(02020202)
본 과정을 통하여 노동법과 인사노무에 대한 기본적인 내용을 학습하고 실무자가 현업에서 적용할 수 있는 노동법 실무를 습득할 수 있습니다.
경영직무 - 재무·회계
만화로 배우는 알기쉬운 경영기초- 인적자원관리
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 홍선임
NCS분류: 인사(02020201)
본 과정을 통해 인적자원관리의 기초지식 및 이론과 사례를 학습하며,업무의 효율성을 증대시킬 수 있습니다.
[New] S급 인재의 힘, 쏙쏙! 알기쉬운 재무제표
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 45,900원
지원금: 45,900원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 정대환
NCS분류: 회계·감사(02030201)
기업의 경제 활동을 보여주는 재무제표는 더 이상 재무/회계 담당자만의 자료가 아닌 기업 전체의 필수 자료가 되었습니다. 이러한 재무제표는 기업의 자산, 1년간 매출, 매출에 대한 이익, 배분 등을 통해경영의 흐름 및 성과를 보여주게 됩니다. 본 과정은 변경된 회계기준 개정을 반영하여 이를 보다 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕습니다.
전사원의 필수역량 - 꼭 알아야 할 회계 & 재무관리
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김석진, 이현주
NCS분류: 회계·감사(02030201)
본 과정은 꼭 알아야 하는 재무와 회계 파트에 대한 학습 내용으로 진행됩니다. 각종 업무처리 시 기업의 경영성과를 분석함과 동시에, 기업의 재무적 성과 등을 파악함으로써 기업의 신뢰도 및 투자 가능성을 학습하고 재무 흐름 분석 능력을 키워 효율적인 재무의사결정을 내릴 수 있도록 기업재무론의 핵심 지식을 파악할 수 있도록 구성되었습니다.
만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-관리회계
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김용석
NCS분류: 회계·감사(02030201)
본 과정을 통해 관리회계의 기본개념 및 회계처리방법을 학습하며,특징을 이해하고 이를 실무에 적용 시킬수 있습니다.
지금 당장 회계기초 공부하라! - 원가를 알면 이익이 보인다
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 사원,대리,과장,팀장
강사: 장홍석
NCS분류: 회계·감사(02030201)
회사를 효율적이고 효과적으로 운영하기 위해서는 회계분야의 이론적, 실무적 전문 지식을 갖춘 재경전문가들이 필요하다. 한편 회계분야의 기초지식과 관리능력을 갖추는것은 재경부서 담당자에게만 요구되는 사항이 아니라 전체 임직원들에게 요구되는 필수적인 사항이며, 이를 통해 회사전체의 목표를 달성하기 위한 경영성과분석 및 개선사항을 파악할 수 있으므로 관리자로써 성장하기 위한 필수 능력이기도 하다.
지금당장 회계기초 공부하라! - 한달만에 재무제표 따라읽기
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 장홍석
NCS분류: 회계·감사(02030201)
회사를 효율적이고 효과적으로 운영하기 위해서는 회계분야의 이론적, 실무적 전문 지식을 갖춘 재경전문가들이 필요하다. 본 과정을 통해 재무제표, 재무상황을 파악하는 방법을 학습하고 회사의 재무상태와 경영성과를 이해, 회사전체의 목표를 달성하기 위한 경영성과분석 및 개선사항을 파악할 수 있으므로 관리자로써의 자질을 얻어 갈 수 있습니다.
[회계ⓔ코칭]쉽게 따라하는 재무회계
학습시간: 17시간(17강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 68,400원
지원금: 68,400원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이병권
NCS분류: 회계·감사(02030201)
이제 더 이상 일부 사람들에게만 국한된 특수한 분야가 아닌 모든 직무와 업종의 사람들이 반드시 습득하여야 할 필수 지식인 회계는 기업의 재정 상태와 영업 성과, 그리고 미래사업계획의 경제성에 중요한 정보를 종합적으로 전달해 주는 기업의 언어이다!
심청이와 함께 배우는 똑소리나는 재무회계 첫걸음
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이병권
NCS분류: 회계·감사(02030201)
스페셜리스트’가 되기 이전에 ‘제너럴리스트’의 기본을 갖추어야 하는 현대사회, 기업에서의 재무회계 역량도 이와 마찬가지이다. 이윤을 추구하는 기업에서 회계 부서가 아니라더라도 재무회계 전반에 대한 기본 역량은 업무를 이끌어나가는 데 있어 중요한 요소이다. 본 과정을 통해 기업 구성원들의 회계역량을 제고시킬 수 있을 것이다.
[회계스타] 개그맨 김승혜의 난생 처음 재무회계
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 황창연
NCS분류: 회계·감사(02030201)
본 과정은 제무제표의 구성과 상호관계를 알 수 있으며 계정과목별 회계처리 방법을 이해할 수 있습니다. 또한 재무제표 분석 및 작성 능력을 향상시킬 수 있습니다.
生生 기업현장! 잘나가는 경리들의 실무 엿보기
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 51,300원
지원금: 51,300원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 허성호
NCS분류: 세무(02030202)
경리, 회계 담당자 업무의 체계적인 이해와 실무능력을 향상하기 위해 제무제표 작성과 분석을 통한 기업, 재무, 투자활동에 대한 이해와 세무 업무 전반에 대한 지식을 전달하고 원천징수 및 각종 서식의 작성요령을 제시하는 과정입니다.
핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 51,300원
지원금: 51,300원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 임진혁
NCS분류: 총무(02020101)
NCS 학습모듈 집필위원이 알려주는 학습포인트와 현업 꿀팁!
본 과정은 국가직무능력표준(NCS) 학습모듈 기반 학습내용으로 구성되어 있는 과정입니다.
실제 NCS학습모듈을 집필한 전문가가 강의를 진행하며, 학습포인트를 알려주고 학습 후 현장에 꼭 필요한 직무꿀팁을 직강을 통해 습득할 수 있습니다.
경영직무 - 구매·유통·물류
[물류전문가양성코스] 물류비관리와 공장물류
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 45,900원
지원금: 45,900원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박석하, 안예환
NCS분류: 물류관리(02040301)
본 과정을 통해 물류비 산정 및 간접비 배부능력을 학습하며 물류비 계산 사례연구를 통하여 낭비를 줄이고, 최적 물류비를 유지하고 개선하는 능력을 양성합니다. 또한 최소 재고로 운영되는 결품제로 방법을 이해하고 선진 노하우/경험을 체험합니다.
Smart 유통관리 기법, 매출 1등 기업의 노하우를 찾아라!
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 45,900원
지원금: 45,900원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 한동철
NCS분류: 유통관리(02040304)
유통관리의 기본 개념에 대한 설명을 시작으로 유통경로시스템의 설계와 구축, 소매의 경쟁전략과 입지선정, 소매의 제품, 매장, 가격관리, 소매의 소비자와 종업원관리 등을 상세히 다루고 있으므로, 특히 다양한 현업의 사례와 기법을 제시하여 실무에 큰 도움이 될 것이다.
경영직무 - 영업·마케팅·CS
마케팅, 경쟁우위를 論하다!
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 56,700원
지원금: 56,700원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김병도
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정은 다수의 기업체 강의 경험을 갖춘 서울대학교 경영대학 교수진의 내용 집필과 동영상 강의를 통해 분야별 최고의 학습내용 제공하고 있으며세계 일류의 MBA에서 강의하는 전통이론과 실무 사례를 반영한 고품격의 강의입니다
핵심을 꿰뚫는 마케팅 실무 에센스
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 복준영
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
저자의 생생한 경험이 들어있는 글로벌 기업의 마케팅 사례 제공!!
마케팅 입문자에게는 마케팅의 A to Z를 체계적으로 학습할 수 있게 해주며, 실무자에게는 다양한 실무사례를 통한 현업적용력 강화시켜주는 과정입니다
고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 장정빈
NCS분류: 고객관리(02010302)
서비스 담당자만 뿐만 아니라 기업 내의 전 직원이 ‘고객경험’을 키워드로 고객에게 감동 서비스를 설계하고 제공하여, 재무적 성과로 연결시킬 수 있는 CS전략을 수립할 수 있는 과정입니다.
성공 CS전략 내가 행복해야 고객이 행복하다
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 고선미
NCS분류: 고객관리(02010302)
이 과정은 고객만족을 위한 실천가이드를 제공하며 내부고객이라 불리는 직장내 관계관리와 자기감정진단과 스스로 감정을 코칭할 수 있는 방법을 다루고 있다.
고객을 사로잡는 명품CS 전략
학습시간: 20시간(19강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 76,000원
지원금: 76,000원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 강희선
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정은 다양한 고객과 마주하게 되는 고객응대 담당자들이 고객의 특성을 잘 파악하여, 고객이 만족할 수 있는 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 고객응대 및 커뮤니케이션 방법, 불만고객 응대 방법을 제시하고 있습니다. 또한 직원의 서비스 마인드 향상 및 고객만족 시스템 개선을 통해 고객감동을 실현한 다양한 기업 사례를 제시함으로써 고객만족경영을 실천할 수 있도록 독려합니다.
감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라!
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 사원,대리,과장,팀장
강사: 남혜정
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 서비스 현장에서 실천 가능한 서비스 스킬을 익힐 수 있으며 고객지향적 서비스 마인드로 전환하는 계기를 마련할 수 있습니다. 또한 나만의 실천서비스 매뉴얼을 통해 조직 및 기업 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
생생 현장 인터뷰로 쉽게 공감하는 소통 CS
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 차현주
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 니즈와 응대 포인트를 파악하고,적극적으로 커뮤니케이션 학습 할 수 있습니다.또한, 업무 사례를 활용하여 업무의 스킬을 향상시킬 수 있습니다.
화난 고객과 쿨~하게 소통하기
학습시간: 19시간(19강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박보영
NCS분류: 고객관리(02010302)
고객응대현장에서 일하는 우리들이 아프지 않고 일할 수 있도록 감성지능을 활용하여 현장에서 실천할 수 있도록 강의를 통해서 소개되는 화난 고객과 쿨하게 소통하기 위한 중요한 몇가지 방법은 자신과의 소통을 통한 화난 고객과의 의미있는 소통방법을 제시하는 합니다.
행복한 CS달인을 만드는 고객만족 클리닉
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 허은아
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 최고의 고객서비스를 일끌어 낼 수 있는 노하우를 습득하고 고객만족을 위한 마인드를 갖추어 실전 활용 능력을 기를 수 있습니다. 또 성과창출의 중요성을 인지하여 업무에 체계적으로 적용하는 방법에 대해 학습할 수 있습니다.
고객감동을 위한 CS 혁명
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김정연
NCS분류: 고객관리(02010302)
최근 서비스직의 동향은 고객의 근본적 욕구를 이해하여 유연하고 창의적인 서비스를 생산 및 관리 할 수 있는 능력과 동시에 서비스의 전략 및 생산의 이해, 성공적인 서비스 운영을 위한 솔루션, 고객 관계 관리 CRM에 대한 전문적인 CS 실무 능력을 가진 CS 전문가, 리더 및 관리자의 능력을 학습할수 있습니다.
상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박현정
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 자신의 서비스 화법 수준을 파악하고, 상황별 고수의 화법을 업무에서 활용할 수 있고, 고객의 유형에 따라 적절한 서비스 언어를 학습할 수 있다.
흥부의 고객불만 솔루션, 고객과 커뮤니케이션 하라!
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이현정
NCS분류: 고객관리(02010302)
고객이 세상의 중심이라고 해도 과언이 아닌 이 시대에 고객과 함께 걸어가지 않으면 보장하기 힘든 기업의 생존법을 사례를 통해 체험할 수 있다. 많은 공공기관 및 기업에서 고객만족 및 고객 불만의 중요성이 증대되는 가운데 고객 불만에 어떻게 대처해야 하는지 본 과정을 통해 학습할 수 있다.
분노하는 고객! 그뤠잇하게 소통하기
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김주리
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 고객만족을 넘어 고객 충성도를 높이는것에 대한 생산성을 파악하며,응대 스킬을 실제 업무에 활용 할수 있고,서비스마인드 실천의지 동기부여 할 수 있습니다.
CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라
학습시간: 17시간(17강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 이승훈
NCS분류: 고객관리(02010302)
블랙 컨슈머는 기업에 피해를 줄 목적으로 자작극을 벌이거나 과도한 보상금을 요구하는 사람으로 때로는 기업의 성장에 막대한 영향을 미칩니다. 이러한 블랙 컨슈머는 일반 고객과 다른 대응 전략이 필요하며,대응 전략 마련을 위해서는 블랙 컨슈머에 대한 정확한 분석이 필요합니다. 본 과정은 이러한 블랙 컨슈머의 특징과 발생 원인을 파악하고, 유형에 따른 대응 전략을 제공하는 최초의 온라인 교육 과정으로 고객담당자 및 기업에서 실무에 활용 가능한 내용으로 구성하였습니다.
[CS 웹툰] 업무를 반으로 줄이는 친한 고객 만들기
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 지윤정
NCS분류: 고객관리(02010302)
기존 CS과정은 주로 불만 제기 이후 관리방안에 집중하고 있다. CS 이슈를 원천적으로 차단한다면 불만을 처리하는데 소요되는 비용을 절약할 수 있으며, 관련 담당자의 업무 피로도를 크게 낮출 수 있다.
고객 가치를 디자인하는 감성 CS
학습시간: 18시간(17강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 68,400원
지원금: 68,400원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 계도원
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 고객마인드 혁신 방법을 학습하고 다양한 고객행동요일과 고객가치 파악을 위한 방법을 학습할 수 있습니다. 또 고객가치 평가와 관리방법, 기업가치 향상 방법에 대해 학습할 수 있습니다.
혼(魂) 창(創) 통(通)의 통(通)편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀
학습시간: 23시간(23강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 87,400원
지원금: 87,400원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김호영
NCS분류: 고객관리(02010302)
고객 중심의 서비스가 기본이 된 현 상황에서도 고객의 불만족이 발생하는 이유를 파악하고, 이를 통한 체계화된 서비스전략을 수립, 서비스 인력의 역량을 강화함으로써 궁극적으로 기업의 성과를 극대화시키는데 효과적인 도움을 줄 수 있도록 구성되었습니다.
상대를 매혹시키는 Happy Calling, 고객 경험을 디자인하라!
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 지윤정, 김두희
NCS분류: 고객관리(02010302)
고객의 개성이 뚜렷하고 요구도 다양한 개인 맞춤형 서비스 시대가 도래하였다. 이러한 고객의 변화에 대응할 수 있는 맞춤 전략이 필요하다. 본 과정에서는 다양한 고객 응대 사례를 알아보고 이러한 고객들을 대응하기 위한 SMART 맞춤 전략을 알아본다.
현장을 바꾸는 Total CS
학습시간: 25시간(24강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 95,000원
지원금: 95,000원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 장정빈 외 2명
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 성과를 창출하는 CS경영 전략을 수립하고, 체계적으로 이해하여 현장에서 효과적으로 활용할 수 있다. 고객불만 유형별 특징을 파악하고, 응대 프로세스를 익혀 현장에 적용 문제를 학습할 수 있습니다.
글로벌 기업에서 배우는 B2B마케팅 전략
학습시간: 18시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 48,600원
지원금: 48,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 방도식
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정은 글로벌 기업의 연구와 실무 경험을 토대로 구조화된 마케팅 프로세스를 벤치마킹할 수 있는 과정으로, IBM 마케팅팀의 각 Foundation 별 실무 담당자 총 14인이 참여하여 직접 전수하는 마케팅 방법론 과정입니다
명품 서비스를 위한 CS 전문가 노하우
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김정연
NCS분류: 고객관리(02010302)
고객의 근본적 욕구를 이해하여 유연하고 창의적인 서비스를 생산 및 관리 할 수 있는 능력과 동시에 서비스의 전략 및 생산의 이해, 성공적인 서비스 운영을 위한 솔루션, 고객 관계 관리 CRM에 대한 전문적인 CS 실무 능력을 가진 CS 전문가, 리더 및 관리자의 능력을 키울수 있습니다.
가성비를 올리는 스마트 CS
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 문가경
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 4차 산업혁명까지의 CS패러다임에 대해 학습합고 CS트렌드를 분석할 수 있습니다. 또한 스마트한 CS를 통해 유지 및 관리할 수 있으며 다양한 기업 사례를 통해 자사만의 CS전략을 수립할 수 있습니다.
힐링 워크숍, 내가 먼저 행복해지는 CS비타민
학습시간: 17시간(17강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 심소연 외 3명
NCS분류: 고객관리(02010302)
본 과정을 통해 회복탄력성과 감정관리, 분노조절 등을 통해 멘탈을 관리하고 응대가 가능하며,고객의 유형을 파악하고 응대 포인트를 파악할 수 있습니다.또한, 고객경험관리와 공감하는 화법을 통해 긍정적이고 적극적으로 커뮤니케이션을 학습할 수 있습니다.
브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라!
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 권기철
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정을 통해 기업들의 성공사례 와 기초개념을 이해하며, 개인과 기업, 국가 브랜딩전략에 학습할 수 있습니다.
기초부터 마스터하기 - 마케팅 전략 수립
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 51,300원
지원금: 51,300원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김성윤
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
마케팅의 최신 전략엔 무엇이 있을까요? 본 과정은 이러한 마케팅의 개념에 대해 기초부터 학습할 수 있도록 내용이 구성되었습니다. 패러다임 변화에 따른 소비자 변화 트렌드와 구매행동을 분석하여 이에 따른 마케팅 전략은 어떻게 진행을 해야하는지 쉽고 재미있게 학습할 수 있습니다.
이유재 교수에게 배우는 서비스 마케팅
학습시간: 22시간(21강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 59,400원
지원금: 59,400원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이유재
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정은 금융, 정보, 통신, 운송, 유통, 제조에 이르기까지 다양한 산업 분야에서 반드시 필요한 경쟁 우위를 창출하는 수단으로서 서비스 마케팅 전략서를 제시하고 각 차시별 이유재 교수의 동영상 강의 제공되는 과정입니다.
기획을 바꾸는 새로운 감각, 트렌드 코드로 핵심 전략 만들기
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김선주, 안현정
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정을 통해 트렌드에 대해 기업의 관심이 높아지게 된 원인과 필요성 트렌드 코드란 무엇인지를 알아가며 트렌드 코드를 통한 비즈니스 창출 또한 트렌드 코드에서 비즈니스 기회찾기 과정에서 활용되는 워크시트를 이해하고 실제 업무에 활용하실 수 있습니다.
기획을 바꾸는 새로운 감각, 마켓 센싱으로 환경 분석 끝장내기
학습시간: 19시간(19강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김선주, 안현정
NCS분류: 마케팅전략기획(02010301)
본 과정을 통해 이미 센싱하고 있는 정보는 보다 체계적으로 활용할 수 있는 방법을 제시하여 이외에 기업차원에서 센싱하지 않고 있는 다양한 정보에 대한 센싱방법을 구체적으로 학습할 수 있습니다.
경영직무 - 글로벌역량·무역
글로벌 경쟁력 창출! 무역실무 에센스
학습시간: 18시간(17강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 48,600원
지원금: 48,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김영훈
NCS분류: 수출입관리(02040302)
본 과정은 무역 전문 강사인 김영훈 강사가 전하는 실무무역강의로 무역절차, 무역운송, 수출입에 필요한 관세제도 등에 대한 자세한 설명으로 진행됩니다. 진행 무역에 필요한 무엿용어 및 Q&A를 통해 실무 무역에 대해 완벽히 학습할 수 있습니다.
ACE 핵심만 콕 찍어주는 무역실무
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 56,700원
지원금: 56,700원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김덕권
NCS분류: 수출입관리(02040302)
국제무역실무 전문가로 성장하기 위한 첫걸음! 무역단계별 핵심 프로세스만 콕 찍어 배워보자! 본 과정은 무역의 기초 개념부터 창업, 마케팅, 계약 등 국제무역실무 전반에 걸친 프로세스 실무지식을 단계별로 학습할 수 있습니다.
업종직무 - 병원 - 병원직무
질 향상 및 환자안전 핵심 교육
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 공혜연
NCS분류: 병원행정(06010201)
본 과정을 통해 의료기관 종사자의 질 향상 기초 업무 역량을 강화할 수 있으며 업무역량 강화를 통해 양질의 질관리 업무를 수행할 수 있습니다. 또한 환자안전법을 이해하고 환자안전 인식을 도모하여 안전한 의료환경을 조성 할 수 있습니다.
기본에서 핵심까지 의료인증직무교육
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 공혜연
NCS분류: 병원행정(06010201)
본 과정을 통해 2주기 인증제에 대해 이해하고 각각의 인증기준을 설명할 수 있습니다. 또한 의료기관 규정을 이해하여 현장에 적용하고 의료기관인증평가 기준에 맞추어 현장조사에 응할 수 있습니다.
병원 성공의 필수 질관리(QI-기초)
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 양순주
NCS분류: 병원행정(06010201)
본 과정을 학습하므로써 QI 활동의 개념, 필요성, 단계, 도구 등을포함하는 의료 질 관리를 학습하여, 개인과 조직의 성과 창출을 최대화로 이끌어내는 능력을 기르게 됩니다.
의료관련 감염관리 교육
학습시간: 22시간(21강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 83,600원
지원금: 83,600원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 공혜연
NCS분류: 병원행정(06010201)
본 과정을 통해 감염병에 대해 이해하고 예방 및 관리할 수 있으며,의료관련감염관리에 대해 학습하고 의료현장에서 올바르게 수행이 가능합니다.
업종직무 - 병원 - 병원CS
행복한 CS 달인을 만드는 고객만족 클리닉(병원편)
학습시간: 18시간(17강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 68,400원
지원금: 68,400원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박인숙
NCS분류: 병원안내(06010202)
본 과정은 병원을 포함한 의료기관 종사자를 대상으로 하는 특화된 CS 과정으로 고객을 이해하고 고객을 감동시키기 위한 이론과 실무 제공하고 있습니다.
환자가 아닌 고객으로! 병원 CS 리더 되기
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 박진
NCS분류: 병원안내(06010202)
본 과정을 통해 21세기 의료서비스 변화에 대해 이해하고 병원 현장에서 고객과의 커뮤니케이션 화법을 익힐 수 있습니다. 또한 고객불만의 원인 및 해결 프로세스를 알 수 있습니다.
마음까지 치유하는 병원CS
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 51,300원
지원금: 51,300원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이현선
NCS분류: 병원안내(06010202)
고객 서비스의 중요성과 체계적인 서비스 스킬을 익힐 수 있도록 내용 구성하였으며 실제적인 사례와 그에 따른 의견 공유를 통해 실전 감각을 익힐 수 있도록 하였다.
병원 CS, 병원을 고객에 맞게 디자인하다!
학습시간: 16시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 60,800원
지원금: 60,800원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 설보경, 최정아
NCS분류: 병원안내(06010202)
본 과정을 통해 병원조직 특유의 커뮤티케이션을 이해하고 성공적인 의료커뮤니케이션 스킬과 올바른 태도를 습득할 수 있습니다. 또한 내부고객 및 불만고객에 대한 이해와 적절한 응대 방법을 알 수 있습니다.
업종직무 - 제조업 - 품질
기업의 지속성장을 위한 종합적 품질관리(TQM)
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 한상욱
NCS분류: QM/QC관리(02040201)
본 과정은 생산, 제조업 뿐만 아니라 서비스 기업에서도 강조되고 있는 품질경영에 대해 기업의 지속성장을 위한 종합적 품질관리(TQM)의 관점에서 품질의 중요성과 기업의 지속적인 성장을 위해 필요한 종합적 품질관리, 즉, TQM(Total Quality Management)의 이론과 각 기법에 대한 이해와 활용 할수 있도록 구성되어 있습니다
글로벌 리더로 키우는 전략적 품질경영
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 사원,대리,과장,팀장
강사: 김연성
NCS분류: QM/QC관리(02040201)
본 과정을 통해 품질경영의 기본사상과 개념과 개선도구와 전략적 활용을 이해하고, 품질경영시스템의 역할과 구조를 파악할 수 있습니다. 또한 서비스 품질 향상 방법을 학습할 수 있습니다.
업종직무 - 건설/건축 - 건축
건축(산업)기사_건축계획
학습시간: 23시간(22강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 87,400원
지원금: 87,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 이병억
교재: 20,700원(1권)
NCS분류: 건축설계(14030101)
본 과정은 통해 건축계획의 전반적인 내용을 학습할 수 있으며 건축기사 자격증 중 건축계획 과목에 대해 학습할 수 있습니다.

※ 본 과정은 건축(산업)기사 5과목 중 (1)건축계획 과목 학습 과정입니다.
건축(산업)기사 - 건축구조
학습시간: 43시간(42강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 163,400원
지원금: 163,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 안광호
교재: 21,600원(1권)
NCS분류: 건축설계(14030101)
본 과정은 건축기사, 건축산업기사 자격증의 과목 중 건축구조 내용을 학습할 수 있으며 건축관련 현장에서 유용하게 사용 가능한 지식을 습득할 수 있습니다.

※ 본 과정은 건축(산업)기사 5과목 중 (3)건축구조 과목 학습 과정입니다.
※ 본 과정은 건축 5과목 중 가장 학습내용이 많은 과정입니다.
    여러 과정을 동시 수강하는 학습자 분들께서는 건축구조과정이
    학습내용이 많으므로 본 과정 단독으로 수강하시기를 권장드립니다.
건축(산업)기사_건축법규
학습시간: 23시간(22강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 87,400원
지원금: 87,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김광수
교재: 21,600원(1권)
NCS분류: 건축설계(14030101)
본 과정은 건축기사, 건축산업기사 자격증의 과목 중 건축법규 내용을 학습할 수 있으며 건축관련 현장에서 유용하게 사용 가능한 지식을 습득할 수 있습니다.

※ 본 과정은 건축(산업)기사 5과목 중 (5)건축법규 과목 학습 과정입니다.
건축기사 실기_건축구조 및 공정품질
학습시간: 32시간(31강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 86,400원
지원금: 86,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 안광호
교재: 44,100원(1권)
NCS분류: 건축설계(14030101)
본 과정을 통해 건축기사 실기에 대한 전반적인 내용을 학습할 수 있으며 건축기사 실기 자격증 과목 중 건축구조 및 공정품질 과목에 대해 학습할 수 있습니다.

※ 본 과정은 건축기사 실기 3과목 중 (3)건축구조 및 공정품질 과목 학습 과정입니다.
업종직무 - 건설/건축 - 플랜트
플랜트(EPC)의 모든것[A]_플랜트 직무공통2
학습시간: 24시간(24강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 91,200원
지원금: 91,200원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 황우선
NCS분류: 플랜트사업관리(14040301)
본 과정은 플랜트 산업과 EPC의 업무에 대한 지식을 도입하여 직무에 적용하고자 하는 현업종사자들이 보다 쉽고, 편리하게 이용할 수 있도록 실무위주로 교육을 구성했습니다. 플랜트 Engineering, Procurement , Construction 과정의 상세한 과정과 업무 프로세스를 보다 쉽게 이해할 수 있는 강의 입니다.
업종직무 - 토목/환경 - 토목
토목기사 - 응용역학
학습시간: 24시간(23강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 91,200원
지원금: 91,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 손영선
교재: 22,500원(1권)
NCS분류: 도로설계(14020101)
본 과정을 통해 토목시설과 토목사업에 대한 내용을 학습할 수 있으며, 도시계획이나 국토계획과 같은 관련 업무 수행을 위한 내용을 학습할 수 있습니다.
업종직무 - 전기 - 전기공사
전기공사기사_회로이론
학습시간: 25시간(24강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 95,000원
지원금: 95,000원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 이승원
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
전기기사 자격증 취득을 위한 과목 중 하나인 회로이론 과목의 핵심이론을 짚어 완벽하게 이해하고, 회로이론에 필요한 전문지식과 산업현장에서의 필요한 능력을 기를 수 있습니다.
전기공사기사_전력공학
학습시간: 29시간(28강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 110,200원
지원금: 110,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김민혁
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 변전설비공사(19010703)
본 과정은 전력공학의 핵심이론를 이해하고, 전문지식과 산업현장에서의 문제해결 능력 및 실무무행 능력을 갖추어 전기 전반에 대한 전문가적 능력을 함양할 수 있습니다.
전기공사기사_전기설비기술기준및판단기준
학습시간: 27시간(26강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 102,600원
지원금: 102,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김대일
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
본 과정은 전기설비기술기준및판단기준의 내용을 체계적으로 학습하며, 전기자격증 취득과목 중 전기설비기술기준 과목의 이론을 상세하게 다루고 있는 과정입니다.
전기공사기사_제어공학
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이승원
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 자동제어시스템설계(19010801)
본 과정은 제어공학의 내용을 체계적으로 정리하였으며, 자격증대비 이론으로 보다 시험준비에 탁월한 학습효과를 볼수 있습니다.
전기공사기사_전기응용 및 공사재료
학습시간: 25시간(24강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 67,500원
지원금: 67,500원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 홍성민
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 전기설비운영(19010603)
본 과정은 전기응용 및 공사재료의 내용을 체계적으로 정리하였으며, 자격증대비 이론으로 보다 시험준비에 탁월한 학습효과를 볼수 있습니다. 또한, 전문지식과 산업현장에서의 문제해결 능력, 실무수행 능력을 갖출 수 있습니다.
업종직무 - 전기 - 전기
전기(산업)기사_회로이론
학습시간: 25시간(24강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 95,000원
지원금: 95,000원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 이승원
교재: 34,200원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
전기기사 자격증 취득을 위한 과목 중 하나인 회로이론 과목의 핵심이론을 짚어 완벽하게 이해하고, 회로이론에 필요한 전문지식과 산업현장에서의 필요한 능력을 기를 수 있습니다.
전기(산업)기사_전기자기학
학습시간: 29시간(28강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 110,200원
지원금: 110,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 윤종식
교재: 34,200원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
본 과정은 전기기사중 전기자기학에 관한 내용으로 전기자기학에 대하여 내용을 완벽하게 이해하고 나아가 자격증 시험에서 고득점을 취할수 있도록 만들었습니다.
전기(산업)기사_전력공학
학습시간: 29시간(28강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 110,200원
지원금: 110,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김민혁
교재: 34,200원(1권)
NCS분류: 변전설비공사(19010703)
본 과정은 전력공학의 핵심이론를 이해하고, 전문지식과 산업현장에서의 문제해결 능력 및 실무무행 능력을 갖추어 전기 전반에 대한 전문가적 능력을 함양할 수 있습니다.
전기기사 실기_(1)전기설비설계 및 운용
학습시간: 23시간(22강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 87,400원
지원금: 87,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김민혁, 홍성민
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
* 전기기사 실기 과정은 1, 2, 3으로 나뉘어 진행되며 본 과정은 1과정입니다.
본 과정을 통해 전기기사 실기 '전기설비설계 및 운용' 과목에 대해 학습할 수 있으며 핵심이론 학습을 통해 전기기사 실기 자격증 시험에 철저하게 대비하실 수 있습니다.
전기기사 실기_(3)수변전설비
학습시간: 19시간(18강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 72,200원
지원금: 72,200원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김민혁
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
* 전기기사 실기 과정은 1, 2, 3으로 나뉘어 진행되며 본 과정은 3과정입니다.
본 과정을 통해 전기기사 실기 수변전설비" 과목에 대해 학습할 수 있으며 핵심이론 학습을 통해 전기기사 실기 자격증 시험에 철저하게 대비하실 수 있습니다.
전기(산업)기사_전기설비기술기준및판단기준
학습시간: 27시간(26강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 102,600원
지원금: 102,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 김대일
교재: 34,200원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
전기자격증 취득과목 중 전기설비기술기준 과목의 이론을 상세하게 다루고 있는 과정입니다.
전기기사실기_(2)시퀀스 및 조명공학
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 강규대
교재: 33,300원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
* 전기기사 실기 과정은 1, 2, 3으로 나뉘어 진행되며 본 과정은 2과정입니다.
본 과정을 통해 전기기사 실기 수변전설비" 과목에 대해 학습할 수 있으며 핵심이론 학습을 통해 전기기사 실기 자격증 시험에 철저하게 대비하실 수 있습니다.
전기기능사 필기_(1)전기이론
학습시간: 23시간(22강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 87,400원
지원금: 87,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 이승원
교재: 16,200원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
본 과정은 전기 분야 자격증의 첫 단계이며 전기 관련 현장에서 공무업무를 담당하는 전기 담당자에게 필요한 자격증 과정입니다.

※ 전기기능사 과정은 자격증대비용과정으로
(1)전기이론, (2)전기기기, (3)전기설비 과정으로 구성되어있습니다.
※ 전기분야에 기초지식이 없는 학습자의 경우 한과정씩 순차적인 수강을 권장드립니다.
전기기사_제어공학
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이승원
교재: 34,200원(1권)
NCS분류: 자동제어시스템설계(19010801)
본 과정은 제어공학의 내용을 체계적으로 정리하였으며, 자격증대비 이론으로 보다 시험준비에 탁월한 학습효과를 볼수 있습니다.
전기기능사 필기_(3)전기설비
학습시간: 20시간(19강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 76,000원
지원금: 76,000원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김대일
교재: 16,200원(1권)
NCS분류: 전기설비설계(19010601)
전기기사 자격증 취득을 위한 과목 중 하나인 회로이론 과목의 핵심이론을 짚어 완벽하게 이해하고, 회로이론에 필요한 전문지식과 산업현장에서의 필요한 능력을 기를 수 있습니
업종직무 - 산업위생
[산업위생관리(산업)기사]산업위생학과 작업위생 측정 및 평가
학습시간: 29시간(28강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 110,200원
지원금: 110,200원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 서영민
교재: 36,000원(1권)
NCS분류: 근로자작업환경관리(23060202)
각 사업장에서는 쾌적한 작업환경을 조성하여 근로자의 건강을 보호, 질병을 예방하고 각종 유해요인을 채취, 분석, 평가, 대책을 강구할 수 있는 전문인력이 필요하다. 이에 본 과정은 이러한 산업위생에 필요한 관리 업무을 수행할 수 있는 전문인력을 양성하기 위한 과정이다.
[산업위생관리(산업)기사]작업환경 관리대책
학습시간: 22시간(21강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 83,600원
지원금: 83,600원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 서영민
교재: 36,000원(1권)
NCS분류: 산업보건관리(23060201)
본 과정을 통해 화학적, 물리적, 생물학적, 기타 유해 요인에 관한 환경 측정, 시료 분석 및 평가를 통하여 유해 요인의 노출 정도를 분석·평가하고, 그에 따른 대책을 제시할 수 있습니다.
[산업위생관리기사] 물리적유해인자관리 및 산업독성학
학습시간: 23시간(22강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 87,400원
지원금: 87,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 서영민
교재: 36,000원(1권)
NCS분류: 산업보건관리(23060201)
본 과정은 통해 화학적, 물리적, 생물학적, 기타 유해 요인에 관한 환경 측정, 시료 분석 및 평가를 통하여 유해 요인의 노출 정도를 분석·평가하고, 그에 따른 대책을 제시할 수 있습니다.
정보기술 - 네트워크·프로그래밍
[ITⓔ코칭] 파이썬으로 배우는 실전 프로그래밍
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김영아
NCS분류: 응용SW엔지니어링 (20010202)
본 과정을 통해 파이썬 수행에 있어 핵심적인 지식을 학습하고 다양한 분야의 실무에서 파이썬을 활용하여 실무능력을 향상시킬 수 있습니다.
실습과 함께하는! 데이터베이스 MySQL
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 하석재
NCS분류: DB엔지니어링(20010204)
본 과정을 통해 Open Source DBMS인 MariaDB/MySQL 기반 데이터 핸드링 기술을 습득할 수 있으며, SQL관련 기초 및 응용기술, 성능개선을 위한 고급기술 습득을 통해, DBMS의 대형화 추세에 대비할 수 있습니다.
[ITⓔ코칭] 핵심을 콕 집어주는 JAVA 프로그래밍
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김영아
NCS분류: 응용SW엔지니어링 (20010202)
본 과정은 자바프로그램에 대해 수준별로 모듈을 나누어 제시하고 있습니다. 과정의 각 차시마다 실습문제를 통해 실제 프로젝트를 연습해 볼 수 있도록 구성되어 있는 과정입니다.
실습과 함께하는! 데이터베이스 Oracle 12c
학습시간: 22시간(21강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 83,600원
지원금: 83,600원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 하석재
NCS분류: DB엔지니어링(20010204)
본 과정을 통해 Oracle DBMS 기반 데이터 핸드링 기술 습득과 SQL관련 기초기술 및 응용기술 습득하며, 기능개선을 위한 SQL 고급기술 습득을 통해 DBMS의 대형화를 대비하여 학습 할 수 있습니다.
실전 개발자를 위한 Spring Framework
학습시간: 23시간(22강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 87,400원
지원금: 87,400원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김순곤
NCS분류: 응용SW엔지니어링(20010202)
본 과정을 통해 스프링 프레임워크의 사용법과 MyBatis 프레임웍을 스프링 연동을 중심으로 개발방법을 배우며,핵심적이고 최신기술을 중심으로 학습 할 수 있습니다.
파이썬을 이용한 자동화 스크립트
학습시간: 26시간(25강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 98,800원
지원금: 98,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김순곤
NCS분류: 응용SW엔지니어링(20010202)
본 과정을 통해 파이썬의 장점과 개념을 배우고, 쉘스크립트 스크립팅 와 파이썬 스크립팅 의 장단점을 학습합니다. 또한, 다양한 자동화 기법을 습득하고 실제 업무에 적용할 수 있습니다.
모던 웹 개발을 위한 JAVA9 프로그래밍
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 김순곤
NCS분류: 응용SW엔지니어링(20010202)
본 과정을 통해 자바의 기초와 객체지향개념을 실전활용까지 학습하며, 최신 버전의 새로운 기능까지 학습 할 수 있습니다.
정보기술 - 그래픽
업무에 통하는 포토샵 CS6
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 이주희, 신민경
NCS분류: 시각디자인(08020101)
본 과정은 포토샵 CS6버전의 사용방법과 포토샵의 기능을 익혀, 실제 업무에 효율적으로 활용할 수 있도록 하는 과정으로 본 과정을 학습하고자 하는 학습자들은 포토샵 CS6 버전이 설치되어 있어야 원활한 학습진행 및 과제제출을 하실 수 있습니다.
업무에 통하는 일러스트 CS6
학습시간: 21시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 79,800원
지원금: 79,800원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 신민경, 이주희
NCS분류: 시각디자인(08020101)
본 과정은 일러스트 CS6버전의 사용방법과 포토샵의 기능을 익혀, 실제 업무에 효율적으로 활용할 수 있도록 하는 과정으로 본 과정을 학습하고자 하는 학습자들은 일러스트 프로그램 CS6 버전이 설치되어 있어야 원활한 학습진행 및 과제제출을 하실 수 있습니다.
정보기술 - 보안
랜섬웨어 예방 및 사이버 보안의 첫 걸음-전사원을 교육하라!
학습시간: 17시간(16강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 64,600원
지원금: 64,600원
실결제금: 0원

난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 이진원
NCS분류: 정보보호관리·운영(20010601)
본 과정을 통해 정보보안의 중요성과 활용에 대해 알 수 있으며 악성코드의 종류별 특징과 대처법에 대해 학습할 수 있습니다.
정보기술 - 컴퓨터활용
복잡한 설계는 No! 쉽게 배우는 AutoCAD 2016
학습시간: 20시간(20강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 76,000원
지원금: 76,000원
실결제금: 0원

난이도: 중급
대상: 전직급
강사: 이산영, 박한울
NCS분류: 기계요소설계(15010201)
본 과정을 학습 함으로써 오토캐드 2016 인터페이스, 캐드 기본 지식은 물론, 2016 버전에 추가된 기능부터 실무에서 자주 쓰는 기능까지 배우고 활용할 수 있으며 본 과정을 학습하고자 하는 학습자들은 오토캐드 프로그램이 설치되어 있어야 원활한 학습진행 및 과제제출을 하실 수 있습니다.
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