학습시간: 22시간(21강)
학습일: 31일(복습360일)
수강료: 60,000원
지원금: 60,000원
실결제금: 0원
난이도: 초급
대상: 전직급
강사: 한근태
NCS분류: 인사(02020201)
커뮤니케이션이 제대로 이루어지지 않으면 기업 내의 정보 흐름이 감소한다. 즉 상하간의 보고가 늦어지고 직원들이 의견을 제시하는 것을 주저하고 회의까지도 피하려 한다. 또한 조직의 사기가 떨어지고 불성실하게 되고 협조가 안되며 이런 것들이 불만의 형태로 나타난다. 결국 커뮤니케이션 능력 부재는 고객불평, 생산성 감소, 품질 저하 등 외부신호로 나타나므로 회사에서 매우 중요한 이슈다. 이처럼 업무의 많은 부분을 차지하고 중요한 역할을 담당하는 커뮤니케이션 능력은 우리가 우수 성과자로 , 핵심인재로 가는 과정에서 필요한 핵심능력이다.