글로벌 리더로 키우는 전략적 품질경영

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총 학습일:391일 | 학습시간:16시간 | 난이도:초급 | 강사:김연성 | 강의금액:47,520원 | 교재:없음
품질
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  • 품질관리팀에서 근무하다 품질 경영을 배우고 싶어 수강 했습니다. 기초부터 탄탄히 알려주셨고 품질 경영에 대해 많이 배웠습니다
  • 오랜기간 연구개발팀에 있다가 품질보증팀으로 왔는데, 바쁜 업무속에서 인터넷으로 품질전반에 대한 교육을 받을 수 있어서 좋았습니다.
  • 품질에 관한 전반적인 자료를 사례와 함께 알수 있어 많은 교육이 되었습니다.
  • 품질경영을 전반적으로 이해할수 있는 좋은 기회였습니다.
과정분류
수료기준
진도80%이상, 시험2회, 과제1회
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※ 취성패, 고용위기지역, 근로장려금 등 포함
 
 
 
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    강의목표

    - 품질경영의 기본사상과 개념에 대해 설명할 수 있습니다.
    - 품질경영시스템의 역할과 구조를 파악하고 프로세스를 설명할 수 있습니다.
    - 품질경영의 개선 도구와 전략적 활용에 대해 설명할 수 있습니다.
    - 품질경영의 혁신 방향과 서비스 품질 향상 방법을 설명할 수 있습니다.

    강의내용

    - 품질경영의 기본사상에 대해 학습합니다.
    - 표준화와 품질보증시스템 - ISO시리즈에 대해 학습합니다.
    - 국가품질상에서의 리더십에 대해 학습합니다.
    - 조직의 가치를 높이는 BSC와 지식경영에 대해 학습합니다.
    - 품질향상을 위한 동기부여와 교육훈련에 대해 학습합니다.
    ※ 자세한 내용은 아래 목차를 확인해주세요!

    학습대상

    - 조직에서 품질관련 업무를 담당하는 실무자
    - 기업을 운영하는 CEO, 경영진
    - 제조, 생산 부문 근무자

    추가정보

    학습방법 : HTML5
    학습정원 : 150명

    근로자 직업능력개발훈련 미수료 또는 수강포기 시 패널티 (2020.01.01 개정)

    훈련수강 중 미수료 또는 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.
    미수료 또는 수강포기 횟수 1회 2회 3회 이상
    지원한도액 차감 20만원 50만원 100만원

    학습목차

    글로벌 리더로 키우는 전략적 품질경영
    1. 품질경영의 기본사상63 분
    2. 품질비용32 분
    3. 표준화와 품질보증시스템 - ISO시리즈 55 분
    4. 표준화와 품질보증시스템 - ISO와 IEC 45 분
    5. 품질경영상과 평가제도49 분
    6. 국가품질상에서의 리더십 63 분
    7. 국가품질상에서의 전략기획56 분
    8. 말콤 볼드리지상에서의 고객만족 36 분
    9. 조직의 가치를 높이는 BSC와 지식경영 55 분
    10.품질경영을 위한 조직구조의 변화 50 분
    11.품질향상을 위한 동기부여와 교육훈련49 분
    12.가치 창조와 지원 프로세스 관리 28 분
    13.품질개선을 위한 7가지 기본도구 56 분
    14.품질 관리도의 활용과 공정능력지수 38 분
    15.샘플링 검사의 유형과 다구찌 품질공학46 분
    16.품질기능전개와 품질의 전략적 활용42 분
    17.식스시그마와 품질혁신45 분
    18.서비스품질44 분

    강사소개

    강사명 김연성
    약력
    - (현) 인하대학교 경영학부 교수
    - (현) 한국품질경영학회
    - (현) 한국서비스 경영학회, 한국생산관리학회 이사
    - (현) 산업자원부 기술표준원 서비스품질인증 전문위원회 전문위원
    - (현) 서울대학교 경영정보연구소 초빙연구원
    - (전) 국민은행 국은경제연구소 중소기업연구실 실장

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