업무의 정석I_김학도와 함께하는 비즈니스 커뮤니케이션편

스피치·커뮤니케이션

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진도70%이상, 시험1회

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강의목표

- 구성원 개개인의 업무수행 커뮤니케이션 능력을 통해, 단순화된 조직의 성과를 극대화할 수 있다.
- 비즈니스 커뮤니케이션의 정확한 개념과 업무 수행과의 연관성을 이해한다.
- 업무 수행 과정에서 발생되는 분야별 커뮤니케이션 기능의 핵심 내용을 학습한다.
: 회의 / 보고 / 글쓰기 / 프레젠테이션 / 코칭 커뮤니케이션
- 효율적 의사소통과 업무 능률 향상을 위한 통합적 커뮤니케이션 방법을 익힌다.

강의내용

- 비즈니스 커뮤니케이션의 의미와 목적을 배움으로써 실전에서의 스킬을 익힐 수 있다.
- 커뮤니케이션의 목적을 파악함으로써 문제의 핵심을 발견하고 해결해 나갈 수 있다.
- 성과창출을 위한 비즈니스 커뮤니케이션의 방법을 터득하여 훌륭한 커뮤니케이터가 될 수 있다.
- 논리적인 문서 작성의 원리를 통해 비즈니스 글쓰기 능력을 키울 수 있다.

학습대상

- 효율적 업무 수행에 필요한 비즈니스 커뮤니케이션 방법을 습득해야 하는 사원~대리
- 사원급 : 업무의 효율을 향상시킬 수 있는 비즈 커뮤니케이션 스킬 함양
- 조직 구성원간 효과적인 정보 전달 및 확보 방법 학습
- 정확한 의사소통에 의한 업무 낭비요소 제거로 업무 효율 제고
- 대리급 : 팀 내부의 의사소통 시스템을 최적화시켜 조직의 성과를 달성
- 중견 간부에 요구되는 의사결정 및 문제해결 능력 습득
- 팀리더에 필요한 조직 내부의 커뮤니케이션 활성화 방법 학습

추가정보

학습방법 : WBT(html+flash+vod)
학습정원 : 150명

근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

학습목차

업무의 정석 I _ 김학도와 함께하는 비즈니스 커뮤니케이션편: 0. 오리엔테이션2 분; 1. 비즈니스 커뮤니케이션의 중요성을 깨닫다.63 분; 2. 커뮤니케이션의 힘은 시장에서 온다.48 분; 3. 업무효율을 올리는 회의기술을 익히다.65 분; 4. 질문력 향상으로 업무의 핵심을 파악하라.41 분; 5. 합리적 토론으로 조직의 역량을 강화하라.41 분; 6. 업무문서, 비즈니스 커뮤니케이션의 시작이다.50 분; 7. 기획의도를 정확히 전달하라.43 분; 8. 비즈라이팅의 탄탄한 논리구조를 설계하다.38 분; 9.비주얼로 설득 효과를 극대화하라.57 분; 10.갈등상황에서는 구성원들의 성향분석이 중요하다.71 분; 11.비즈니스 보고에도 알맞은 유형이 있다. 39 분; 12.대책중심의 MBA방식으로 보고하라.42 분; 13.탁월한 피드백으로 상대를 움직여라.58 분; 14.상대를 설득하는 스피치 기술을 습득하라.57 분; 15.효과적인 설득을 위해 스토리를 담아라.49 분; 16.프리젠테이션으로 성과를 돋보여라.57 분; 17.코칭도 커뮤니케이션 전략이 필요하다.73 분; 18.성공 비즈커뮤니케이션Ⅰ71 분; 19.성공 비즈커뮤니케이션Ⅱ73 분

강사소개

강사명	이용갑
약력	1988. 5 ~ 1999. 12 LG Learning Center 입사 2000. 3 ~ 2003. 12 주)컴피플 대표이사 2004. 2 ~ 현재 미래경영연구소 대표 2009. 3 ~ 현재 한국기술교육대학 사이버 과정개발 및 지도 교수 2009. 1 ~ 현재 한국생산성본부 비즈니스 역량분야 전문위원 2009. 4 ~ 현재 한국경제신문 ‘기발한 세상이야’기 칼럼리스트 2010. 3 ~ 현재 국제뇌종합교육대학원 뇌교육학과 (목포 대불대학교 _산업디자인 전공)
저서	- 잡종강세 (2004, 발해그후) - 최강의 기획서 (2006, 아라크네) - 일등사원 생존력 (2007, 서울북스) - 프리젠테이션 1막 5장 (2008, 프롬북스)