Performance Management를 위한 전략적 성과면담.

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진도70%이상, 시험1회

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강의목표

- 효율적인 업무수행을 위해 성과관리의 중요성을 이해할 수 있습니다.
- 성과면담의 중요성을 알고, 효율적으로 성과관리계획을 수립할 수 있습니다.
- 성과관리 코칭의 프로세스와 스킬을 알고 성과관리에 적용할 수 있습니다.
- 효율적인 성과면담을 위한 피드백, 인정, 코칭의 방법을 알 수 있습니다.
- 저성과자와 고성과자를 위한 코칭과 멘토링 기법을 알 수 있습니다.
- 성과면담의 실제 사례를 동영상으로 확인하고 이를 적용할 때 지켜야 할 원칙과 하지말아야 할 행동을 알 수 있습니다.

강의내용

- 성과관리 개요와 성과관리의 새로운 흐름에 대해 학습합니다.
- 목표와 지표, 목표 설정의 실제에 대해 학습합니다.
- 성과면담의 실제와 평가자 오류 및 기록에 대해 학습합니다.
- 코칭 및 면담자의 태도에 대해 학습합니다.
- 성격유형에 따른 면담 전략에 대해 학습합니다.
- 면담 및 질문 스킬과 전략적 성과관리에 대해 학습합니다.

학습대상

- 팀장, 전문간부, 신임과장, 감독자
- 관리자 승진 대기가
- 성과관리가 필요한 임직원
- 팀원의 성과관리를 위해 성과면담 스킬이 필요한 중간관리자
- 조직의 업무를 개선하고 성과를 창출하고자 하는 인사팀 담당자

추가정보

학습방법 : WBT(html+flash+vod)
학습정원 : 150명

근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

학습목차

성과관리와 면담: 1. 성과관리 개요64 분; 2. 성과관리의 새로운 흐름48 분

목표설정: 3. 목표설정의 중요성58 분; 4. 목표와 지표62 분; 5. 목표설정의 실제79 분

성과면담과 프로세스: 6. 성과면담의 개요64 분; 7. 성과면담의 실제62 분; 8. 평가자 오류와 기록53 분

성과면담 기술: 9. 피드백46 분; 10. 인정56 분; 11. 코칭50 분; 12. 코칭기술65 분; 13. 성과관리를 위한 코칭 질문58 분; 14. 면담자의 태도46 분

상황 별 면담전략: 15. 성과면담을 위한 성격유형의 이해46 분; 16. 성격유형에 따른 면담 전략49 분; 17. 저성과자를 위한 카운셀링61 분; 18. 고성과자를 위한 멘토링40 분; 19. 성과향상계획54 분; 20. 면담 및 질문 Skill52 분

강사소개

강사명

김정일

약력

- 현 PNP Partners 대표
- WatsonWyatt,상무
- Accenture 선임컨설턴트
- 행정고시 32회 ? 서울시,국무조정실 근무
- 현, 중앙인사위원회 성과관리연구위원
- ㈜이수 액션러닝 진행
- 인천지하철공사 BSC 성과제도 구축
- 기상청 통합성과관리체제 구축
- 국방부 정보화기획관 조직설계 및 성과 체제
- 해양수산부 성과관리체계 구축
- 국민연금관리공단 조직재설계 및 적정인력 산정
- 한국 허치슨 터미널 직무급 설계
- LG Caltex 정유 임원보상
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