[커뮤니케이션 클리닉] 진단툴로 풀어보는 소통의 혈액형.

스피치·커뮤니케이션

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진도70%이상, 시험1회

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강의목표

-조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있다.
- 실제 응용 가능한 다양한 진단프로그램 등을 활용하여 자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 정확히 파악할 수 있다.
- 조직내 다양한 특성을 지닌 구성원들의 성향을 파악하고 구성원들의 마음을 움직이는 각각의 기술을 습득하여 효과적인 조직내 관계를 원활하게 유지할 수 있다.
- 구성원들의 발단단계에 맞는 리더십의 유형을 알고 그에 따른 의사결정, 행동방법, 갈등관리에 효과적으로 대처할 수 있다.

강의내용

- 조직에서의 다양한 구성원들의 유형과 그 특성을 이해하고 현대 리더에게 필요한 소통의 기술을 한층 더 심층적으로 업그레이드 할 수 있습니다.
- 리더의 커뮤니케이션 전략, 이고그램/커뮤니케이션/스트로크/갈등관리/태도분석/소통지수 분석을 통해 리더십 스타일과 구성원의 유형을 파악하여 실무에 맞는 구체적 방법론에 대해 학습합니다.

학습대상

-현 시대 리더에게 요구되는 소통의 접근 방법을 구체적으로 습득하고자 하는 조직 중간 관리자
-자신의 리더십 스타일 및 직원의 유형을 파악하여 그에 맞게 리더십을 발휘하고자 하는 임직원
-관계를 개선해 나가는 방법과 갈등에 대처하는 방법을 습득하고 하는 임직원

추가정보

학습방법 : WBT(html+flash+vod)
학습정원 : 150명

근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

학습목차

오리엔테이션: 0. 오리엔테이션5 분

소통하는 리더의 커뮤니케이션 전략: 1. 현명한 리더의 특별한 리더십29 분; 2. 소통하는 리더의 프레임 32 분

이고그램진단: 3. 자신과 구성원의 유형을 파악하는 이고그램 진단31 분; 4. 리더의 유형별 분석 및 소통방법31 분; 5. 직원 유형별 분석 및 맞춤 코칭방법 39 분

커뮤니케이션진단: 6. 교류분석을 통한 커뮤니케이션 진단26 분; 7. 어긋난 관계를 바로잡는 테트리스 대화방법35 분

스트로크진단: 8. 동기부여의 힘, 스트로크 진단32 분; 9. 관계의 질을 개선하는 스트로크의 방법52 분; 10. 조직 스토로크의 활용 방법37 분

갈등관리진단: 11. 효과적인 갈등관리를 위한 유형 진단42 분; 12. 갈등관리의 스타일 분석과 행동 스킬27 분; 13. 갈등관리 프로파일링의 활용 방법50 분

태도분석진단: 14. 도미노 긍정지수, 자기태도 진단 및 분석31 분; 15. 성과를 불러오는 리더의 각본 분석과 스킬47 분

소통지수진단: 16. 구성원의 눈높이에서 시작하는 조직 소통지수진단34 분; 17. 조직 의사결정과 행동 방법42 분; 18. 소통하는 리더의 상황대응 방법56 분

강사소개

강사명	공수정
약력	- 현)Partner consulting 대표 - 현)두드림 컨설팅 파트너 강사 - ㈜유달리커뮤니케이션즈 대표이사 - 건국대학교 경영대학원 겸임교수 등

강사명	함선희
약력	- 현) 두드림 컨설팅 대표 - 현) 두드림 컨설팅 파트너 강사 - 현) 서울여자대학교 인재개발 아카데미 전임 교수 - 현) 한국 능률협회 전문위원 - 현) 예스티엠 자문위원

강사명	이청아
약력	- 현)두드림 전문 컨설턴트 - 현) 대경대학 웨딩매니지먼트학과 외래교수 - 현) 두드림 전문 컨설턴트 - 현) KMAC 엑스퍼트 컨설턴트

강사명	심소연
약력	[학력] 세종사이버대학교 상담심리학 졸업 [경력] 현) 두드림 컨설팅 강사 현) 건국대학교 CS 아카데미 전문 강사 현) 서울여대 CS 아카데미 전문 강사 전)예스티엠㈜ / 교육 기획 전)하이컨설팅 / 강사