스마트 세상의 세일즈 성공비법, SMART Sales Process.

영업·마케팅

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진도80%이상, 시험1회

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강의목표

- 세일즈 환경에서 요구되는 전략적 세일즈 프로세스를 설명할 수 있다.
- 가망고객을 발굴하여 사전 방문계획을 수립할 수 있다.
- 고객 중심의 커뮤니케이션을 통해 세일즈 상담을 할 수 있다.
- 고객별 맞춤형 세일즈 플래닝 전략을 수립할 수 있다.

강의내용

- 스마트환경에서 요구되는 세일즈 프로세스에 대해 학습합니다.
- 고객발굴 전략에 대해 학습합니다.
- 세일즈 플래닝에 대해 학습합니다.
- 방문 준비 및 방문 전략에 대해 학습합니다.
- 커뮤니케이션 스킬 및 세일즈 상담에 대해 학습합니다.
- 스마트 상담 프로세스에 대해 학습합니다.
- 맞춤형 세일즈 전략에 대해 학습합니다.
- 핵심고객 관리 전략에 대해 학습합니다.

학습대상

- 세일즈 관련 종사자
- 체계적인 세일즈 프로세스에 관심 있는 분
- 세일즈 능률을 향상 시키고자 하는 분

추가정보

학습방법 : 플래시
학습정원 : 150명

근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

학습목차

SMART Sales란?: 1. 스마트 환경, 스마트 세일즈로28 분; 2. 스마트 환경에서 요구되는 세일즈 프로세스44 분

SMART Sales 관리 전략: 3. 가망고객을 만들기 위한 고객발굴 전략43 분; 4. 스마트한 세일즈 담당자의 세일즈 플래닝40 분; 5. 성공한 세일즈의 키 포인트, 방문준비32 분; 6. 성공확률을 높이는 세일즈 담당자의 방문전략33 분

SMART Sales 상담 전략: 7. 고객의 심리를 이해하는 커뮤니케이션 스킬34 분; 8. 고객을 위한 스마트 세일즈 상담38 분; 9. 스마트 상담프로세스1 - 신뢰확보와 질문 및 니즈 탐색43 분; 10. 스마트 상담프로세스2 - 니즈 개발과 솔루션 제안 그리고 클로징44 분; 11. 효과적인 반론처리와 더 나은 세일즈를 위한 세일즈 평가46 분; 12. 세일즈 상황에 따른 스마트 PT 전략1 - 세일즈 PT란?47 분; 13. 세일즈 상황에 따른 스마트 PT 전략2 - 세일즈 메시지 전달65 분

SMART Sales 전략 플래닝: 14. 다양한 고객을 위한 맞춤형 세일즈 전략40 분; 15. 영향력 높은 KEYMAN 공략법38 분; 16. 고객 및 경쟁사 분석을 통한 스마트 세일즈 전략30 분; 17. 세일즈 기회를 잡는 거래성사 전략48 분; 18. 지속적 관계형성과 매출증대를 위한 핵심고객 관리 전략45 분

강사소개

강사명	김병훈
약력	현) cyberMBA 마케팅 팀장 09.10~10.12(14개월) 다우그룹 사람인HR 교육팀장 교육팀장 09.09~현재 Miller Heiman (밀러하이먼) 세일즈 컨설턴트 07.03~09.09(31개월) 사이버MBA 기업교육영업 03.12~07.02(38개월) 한국포럼 세일즈컨설팅 및 교육

강사명	도상오
약력	[학력 및 전공] 연세대학교 교육공학 석사 TPS 관리감독자 연수과정 수료 (도요타 MIC 생산성 연구소) [주요경력] 現) PSI 컨설팅 스마트워크솔루션센터 센터장 前) 하이닉스반도체 혁신추진팀 LG상사 인재개발팀