創意적으로 접근하면 문제해결이 보인다

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강의목표

- 창의적인 문제해결에 관한 기본 이론을 이해할 수 있다.
- 현재 발생된 문제 상황에 대해 문제해결 방법을 구성할 수 있다.
- 앞으로 발생될 문제를 예측하여 문제가 발생되지 않도록 예방 할 수 있다.
- 현업에서 문제를 발견하여 해결할 수 있다.

강의내용

- 문제에 대한 정의 및 구성요소, 문제해결에 대해 이해합니다.
- 시스템적 문제해결기법과 구조분석기법에 대해 학습합니다.
- 시스템적 문제해결의 프로세스와 문제해결의 7가지 기본/신 기법에 대해 학습합니다.
- 창의적 아이디어 발상기법 및 의사결정에 대해 학습합니다.
- 전략적 문제해결의 방법론 및 문제해결보고서 작성법에 대해 학습합니다.

학습대상

- 현재 발생된 문제를 해결하고자 하는 임직원
- 앞으로 발생될 문제를 예방하고자 하는 임직원

추가정보

학습방법 : WBT(html+flash+vod)
학습정원 : 150명

근로자 직업능력개발훈련 수강포기 시 패널티

훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

학습목차

문제해결 능력과 업무수행: 1. 문제해결과 업무수행에 대한 이해98 분; 2. 업무개선과 문제해결87 분

문제해결의 구성요소와 능력개발: 3. 문제에 대한 정의와 구성요소76 분; 4. 문제해결적 요건과 문제 발견99 분; 5. 문제해결지향적 사고와 문제해결능력 개발99 분

성과 향상을 위한 시스템적 문제해결기법: 6. 시스템적 문제해결기법90 분; 7. 시스템 구조분석기법82 분; 8. 시스템적 문제해결의 5단계 접근방법92 분; 9. 시스템적 문제해결의 프로세스78 분

문제해결의 툴: 10. 문제해결의 7가지 기본기법113 분; 11. 문제해결의 7가지 신기법130 분; 12. 문제해결 툴의 응용97 분

창의적 문제해결의 프로세스와 아이디어 발상기법: 13. 문제해결과 창의력103 분; 14. 창의적 아이디어 발상기법108 분

문제해결의 의사결정과 전략적 사고론: 15. 의사결정96 분; 16. 문제해결의 전략적 사고102 분; 17. 전략적 문제해결의 방법론73 분

전략적 사고와 문제해결방법론: 18. 문제해결보고서의 작성기법110 분; 19. 프로젝트 관리와 프레젠테이션115 분; 20. 문제해결과 실천계획 수립106 분

강사소개

강사명

오관웅

創意적으로 접근하면 문제해결이 보인다

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